Найти серийный номер в Windows
ются более надежными, чем в прошлые годы. Если с одним из этих устройств что-то пойдет не так, гарантия поможет устранить неполадки и отремонтировать их. Гарантия не только поможет вам сэкономить деньги, но также избавит от разочарований и головной боли. Знаете ли вы, находится ли ваш телефон или компьютер на гарантии? Мы можем помочь в этом, показав, как проверить гарантию на различных устройствах.Почему проверка гарантии полезна?
Как бы то ни было, наши любимые устройства время от времени могут выходить из строя. Вот почему гарантии так бесценны: они могут помочь вам отремонтировать ваше устройство без дополнительных затрат с вашей стороны. Знание того, что у вас все еще есть гарантия, если с вашим устройством возникла проблема, является п
Contents
Почему проверка гарантии полезна?
итуацию, поскольку затраты на ремонт могут достигать астрономических размеров.
Думаете ли вы, что ваш компьютер, планшет или смартфон еще находится на гарантии? Затем продолжайте и переходите прямо к следующему разделу. Вы находитесь за пределами гарантии? Тогда вам, возможно, придется присмотреться к сторонним вариантам ремонта или даже приобрести новое устройство.
Как проверить статус гарантии
Перво-наперво: прежде чем вы начнете думать об экономии денег на гарантии, вам необходимо убедиться, что ваше устройство по-прежнему защищено. К счастью, это относительно легко и требует менее пяти минут для проверки статуса гарантии, чтобы вы знали, какие у вас есть варианты в случае устройства, которое не работает должным образом.
Гарантия на компьютер
Чтобы проверить срок действия гарантии на ваш компьютер, вам понадобится серийный номер, который в некоторых случаях можно найти на самом устройстве или в настройках macOS или Windows 10/11. Введите серийный номер в программу проверки гарантии производителя, чтобы узнать, распространяется ли гарантия на ваш компьютер:
Чтобы найти серийный номер на Mac
Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу и выберите первый вариант: «Об этом Mac». Серийный номер сразу же будет доступен на всплывающем экране, а также на коробке, в которой он был поставлен.
Найти серийный ноГарантия на компьютер
ecoding="async" src="https://saintist.ru/wp-content/uploads/2024/05/device-repairs-warranty-check-windows.jpg" alt="Ремонт устройства. Гарантийная проверка Windows.">
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».
- Введите
wmic bios get serialnumber, затем нажмите Enter, чтобы выполнить команду. - Теперь должен отобразиться ваш серийный номер.
Кроме того, вы можете найти серийный номер где-нибудь на самом компьютере, на коробке, в квитанции по электронной почте, если вы совершили покупку через Интернет, или в документах, прилагаемых к устройству.
Гарантии на планшеты и телефоны
Проверить гарантию на ваш телефон или планшет можно легко на сайтах производителей. В отличие от компьютеров, где процесс довольно однороден, смартфоны и планшеты различаются в зависимости от производителя.
Apple делает все онлайн, а Amazon попросит вас позвонить в службу поддержки клиентов. Google также попросит вас позвонить, а Samsung хочет, чтобы вы создали учетную запись, зарегистрировали свой продукт, а затем проверили статус гарантии. В каждом случае вам потребуется знать дату покупки, серийный номер и модель продукта (iPad, Pixel 5, Samsung Galaxy S21 и т. д.).
Определение серийных номеров iPhone и iPad
- На iPhone и iPad перейдите в «Настройки» ->«Основные» и нажмите «О программе».
- Серийный номер должен находиться в верхней части экрана.
Поиск серийных номеров на смартфонах и планшетах Android
- Обычно на устройстве Android перейдите в «Настройки ->Система».
- Перейдите в «О телефоне ->Статус (информация)» и найдите «Серийный номер устройства» в нижней части экрана.
Получение серийного номера планшетов Amazon Fire
- Перейдите в «Настройки ->Параметры устройства ->О Fire Tablet».
- Найдите «Серийный номер» и скопируйте его.
Как подать гарантийную претензию?
После того как вы проверите статус вашей гарантии на указанных выше сайтах, вашим следующим шагом будет выяснение того, что вам нужно для предъявления реальной претензии по гарантии. Вместо одной конкретной потребности по всем напра
Гарантии на планшеты и телефоны
вать чего-то другого. Одним из распространенных ожиданий является подтверждение покупки. Это может быть бумажная квитанция или квитанция по электронной почте.
Если вы купили товар напрямую у производителя, он, скорее всего, сможет просмотреть историю ваших транзакций и найти для вас серийный номер. Для дорогостоящих товаров, таких как планшеты, телефоны и компьютеры, сохранение квитанции и фотокопия могут быть очень полезны, если вам когда-нибудь понадобится пройти гарантийный процесс.
Каков пример гарантийного процесса?
Процесс подачи претензии по гарантии Lenovo
В случае Lenovo вы начнете с серийного номера и страница проверки гарантии . Найти серийный номер иногда так же просто, поскольку он указан на наклейке на задней панели любого настольного компьютера или моноблока. Серийный номер ноутбуков часто находится под аккумулятором или его можно найти с помощью командной строки wmic bios get serialnumber.
После ввода серийного номера на странице Lenovo сразу же отобразится статус вашей гарантии и доступный уровень поддержки. Хотя у каждого производителя устройства разные, Lenovo покажет вам линейный график, показывающий, когда началась и закончилась ваша гарантия. Кроме того, вы увидите раздел с различными уровнями обслуживания, которые Lenovo предлагает для онлайн-поддержки «Хоро
Определение серийных номеров iPhone и iPad
вашей гарантии или расширенной гарантии.
Кроме того, у вас есть возможность обновить гарантию. Хотя мы не завершили этот процесс, Lenovo заявляет, что за «небольшую плату» восстановит гарантию. Требование состоит в том, чтобы вы совершили эту покупку до истечения срока действия ба
Поиск серийных номеров на смартфонах и планшетах Android
ся, но имейте в виду, что чем больше гарантия, тем больше покрытие, поскольку оно может включать защиту от случайного повреждения от разливов и падений.Процесс подачи претензии по гарантии Amazon
Получение серийного номера планшетов Amazon FireВ то время как у Lenovo есть подробный гарантийный веб-сайт, полный информации, Amazon — полная противоположность. Единственный реальный шаг, который вы можете сделать, — это перейти на Страница сведений о гарантии Amazon , прежде чем звонить в службу п
Как подать гарантийную претензию?
рантии на ваше устройство, единственная информация, которую предоставляет Amazon, — это совет обратиться в службу поддержки клиентов для устранения неполадок или замены устройства по гарантии. Это справедливо для всех устройств Amazon, включая всю линейку планшетов Fire, электронные книги Kindle, устройства Fire TV и т. д.Как работает гарантия Apple (AppleCare)?
Как и следовало ожидать, Apple поступает немного иначе с гарантиями, даже если сроки достаточно стандартные. Базовая гарантия, предоставляемая при покупке каждого устройства Apple, называется AppleCare. В рамках AppleCare Apple предоставляет ограниченную гарантию сроком на один год и дополнительную техническую поддержку (по телефону) сроком до 90 дней. Вся гарантийная работа с Apple начинается с цифры сайт проверки гарантии . После ввода серийного номера Apple покажет вам три отдельных варианта.
- Действительная дата покупки: этот параметр позволяет узнать, может ли Apple проверить дату приобретения вашего продукта.
- Техническая поддержка по телефону: предоставляется в течение 90 дней с даты покупки.
- Ремонт и обслуживание: здесь вы узнаете, распространяется ли на ваше устройство Apple ограниченная гарантия сроком на один год.
Если на ваш продукт по-прежнему распространяется действие AppleCare, Apple сообщит вам, на что еще распрос
Каков пример гарантийного процесса?
ссылку длПроцесс подачи претензии по гарантии Lenovo
раховка, вам будут предложены три-четыре различных варианта:
- Отправить в ремонт. Apple предоставит вам накладную с предоплаченной доставкой, и вы сможете отправить ее в ремонтный центр. Этот параметр зависит от самого продукта. Например, для моего iMac, показанного выше, не отображается опция «Отправить в ремонт» из-за его размера и стоимости доставки.
- Отнесите в ремонт: это произойдет в любом магазине Apple или у авторизованного поставщика услуг.
- Чат: именно так и звучит: вы можете поговорить с представителем службы поддержки для устранения неполадок.
- Поговорите со службой поддержки Apple прямо сейчас: то же самое, что и чат: позвоните, чтобы устранить неполадки по телефону.
Используя любой из этих вариантов, вы можете воспользоваться гарантийным процессом Apple. Одним из самых больших преимуществ является возможность пойти в авторизованный магазин или магазин Apple и немедленно получить помощь. Это огромный плюс по сравнению с конкурентами, у которых почти всегда нужно будет отправлять устройство в ремонт.
А как насчет AppleCare+?
Если вы хотите еще больше расширить гарантию Apple, выберите AppleCare+. Эта расширенная гарантийная программа не только продлевает срок гарантии, но и значительно снижает затраты на замену в случае негарантийного ремонта, например, сломанного или треснутого экрана. Срок действия покрытия может варьироваться: первоначально вы можете приобрести двухлетнюю подписку, цена которой зависит от устройства.
- Расширенная гарантия AppleCare+ на новый iPhone может стоить от 129 до 199 долларов США, в зависимости от модели.
- Для Mac она составляет от 99 до 299 долларов США, причем стоимость ноутбуков и iMac различается.
Помимо первоначальных затрат, следует учитывать два аспекта AppleCare+. Во-первых, оно защищает ваше устройство от всего, что можно считать аппаратным сбоем, не вызванным повреждением, неправильным использованием и т. д. Замена в этих условиях бесплатна.
Случайное повреждение, например треснувший экран или сломанный шарнир, требует дополнительной оплаты за замену, но значительно меньшей, чем плата за замену без AppleCare+. Замена AppleCare+ треснутого экрана на вашем iPhone обойдется всего в 29 долларов, в то время как замена AppleCare+ может стоить до 279 долларов.
Часто задаваемые вопросы
1. На что обычно распространяется гарантия?
По большей части общие гарантии распространяются на механические или электрические дефекты, которые находятся вне вашего контроля. Это означает, что экран перестает работать или аккумулятор перестает держат
Процесс подачи претензии по гарантии Amazon
рестает регистрировать нажатия клавиш. Все, что не связано с физическими повреждениями, например падениями или ударами, будет покрываться в течение первоначального гарантийного срока.2. Как долго на вас распространяется гарантия?
По большей части все стандартные гарантии по умолчанию составляют один год с даты покупки/активации. Однако почти каждая компания, производящая компьютеры и устройства, предлагает расширенную гарантию на всю свою линейку продуктов. Lenovo и Dell предлагают это для своих компьютеров, как и Apple для всей своей линейки продуктов. Аналогичным образом Amazon продает расширенную гарантию на линейку планшетов Fire.
3. Что произойдет, если срок гарантии уже истек?
На самом деле это более распространенный сценарий, чем вы думаете. Для компании вполне возможно обеспечить некоторую снисходительность в отношении гарантийного срока, но большинство компаний придерживаются годового графика и не сдвигаются с места. Apple и Amazon традиционно входят в число лучших компаний, предлагающих некоторую гибкость в гарантийном обслуживании, но это зависит от каждого конкретного случая.
4. Сколько стоит послегарантийный ремонт?
Это сложный вопрос, на который нет простого ответа. Стоимость гарантии зависит от компании и ситуации. На вашем ноутбуке сломана петля? Вероятно, это будет дороже, чем замена аккумулятора. Все очень зависит от того, что пошло не так и как пошло не так.
5. Существуют ли варианты сторонней гарантии?
Да! Доступны сторонние варианты, и некоторые из них, например
Как работает гарантия Apple (AppleCare)?
-link" target="_blank" rel="noopener" title="Сквертрейд">Сквертрейд , считаются эффективной альтернативой гарантиям производителя. Аналогичным образом, Best Buy, Target и другие крупные розничные магазины и интернет-магазины также предлагают свои собственные программы внутренней гарантии для обеспечения дополнительного покрытия.Если вы настроены покупать, ознакомьтесь или купите руководства для мониторы , Маки и процессоры .
