Вы оказались в затруднительном положении с обычно надежным Touch ID от Apple? Мы все были там. Изящный сканер отпечатков пальцев Apple на MacBook делает фантастическую работу, пока вдруг он не перестает работать. В этом руководстве рассматриваются шесть стратегий устранения неполадок Touch ID вашего Mac, если он станет ненадежным или перестанет отвечать на запросы.
1. Проверьте свои пальцы
Проверьте кончики пальцев и убедитесь, что на них нет мусора, который помешает датчику Touch ID считывать ваши отпечатки. Это может быть порез или другая временная рана, грязь или любые другие предметы, которые могут попасть между вашими
Contents
1. Проверьте свои пальцы
ким датчиком. Прежде чем пытаться разблокировать Mac, убедитесь, что вы не сунули руку в пакет с сырными пирожными.
Совет. Другие клавиши на клавиатуре перестали реагировать? У нас есть несколько исправлений для клавиша escape не работает на вашем Mac .
2. Обновите датчик Touch ID
Не стоит недооценивать важность чистоты датчика! Жизнь случается. Это означает, что также случаются пятна, частицы пыли и обычная грязь, которая имеет неприятную привычку накапливаться в тех местах, где нам бы не хотелось. Датчик Touch ID — сложная технология, но он не справится с толстыми слоями пыли или масла. Грязный датчик может не распознать ваш отпечаток пальца должным образом, что может привести к тому, что Touch ID не будет работать должным образом.
Чтобы правильно очистить датчик Touch ID, не повредив его, возьмите ткань из микрофибры и слегка потрите датчик. Силу применять не нужно. Что бы вы ни делали, избегайте искушения использовать спреи, жидкости или что-нибудь абразивное. Они могут показаться идеальным решением проблемы загрязненного датчика, но это не так.
Полезно зн2. Обновите датчик Touch ID
енсорной панелью MacBook Pro? Взгляните на нашу Руководство по устранению неполадок сенсорной панели .
3. Повторно отсканируйте отпечатки пальцев
Если очистка датчика не помогает, повторное сканирование отпечатка пальца может повысить надежность сканера Touch ID. Повторное сканирование отпечатков пальцев займет всего несколько секунд. Выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Apple в строке меню и откройте «Настройки системы».
- Выберите «Touch ID и пароль».
- Удалите отпечатки пальцев, нажав кнопку «X» на каждом из них.
- Выберите «Добавить отпечаток пальца» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете сканировать до пяти пальцев. Мы рекомендуем добавить хотя бы по одному пальцу с каждой руки на случай, если произойдет что-то, что помешает использованию вашей любимой цифры.
Полезно знать. Стандарты биометрической безопасности постоянно развиваются, и Touch ID является лидером в своем классе. Чтобы узнать больше, взгляните на как работают сканеры отпечатков пальцев .
4. Сбросить SMC
Контроллер управления системой (
3. Повторно отсканируйте отпечатки пальцев
Mac. Таким образом, быстрый сброс может решить ваши проблемы с Touch ID. Этого можно добиться с помощью простого пошагового процесса, включающего серию нажатий клавиш. Если ваш Mac оснащен чипом безопасности T2 (он есть в моделях, начиная с 2018 года), процесс сброса немного отличается, но так же управляем.
Перейдите к нашему руководству по исправление не отвечающих приложений и зависаний системы на Mac , и под советом номер семь вы найдете подробное руководство по сбросу SMC, которое описывает процедуру для всех моделей Mac.
Совет : знаете ли вы, что можете используйте Touch ID для аутентификации команд sudo на вашем Mac ?
5. Обновите свой Mac
Это может показаться банальным решением, но всегда стоит проверять, доступно ли обновление программного обеспечения macOS, особенно если у вас возникли проблемы с аппаратной функцией с тесной интеграцией программного обеспечения, например Touch ID. Регулярные обновления системы часто помогают устранить проблемы с оборудованием и улучшите свой опыт работы с Mac в целом.
Перейдите в «Кнопка Apple ->Системные настройки ->Общие ->Обновление ПО ->Обновить сейчас».
Совет. Не можете найти приложение «Системные настройки»? Откройте для себя как обновиться до macOS Ventura .
6. Повторно подключите клавиатуру Magic Keyboard с помощью Touch ID
У вас есть клавиатура Apple Magic Keyboard с Touch ID? Убедитесь, что клавиатура и Mac правильно соединены. Следуйте инструкциям 4. Сбросить SMCitle="Руководство по устранению неполадок Bluetooth в macOS">Руководство по устранению неполадок Bluetooth в macOS , чтобы убедиться, что клавиатура Magic Keyboard правильно сопряжена с вашим Mac.
Все еще возникают проблемы с Touch ID? Попробуйте напрямую подключить Magic Keyboard к Mac с помощью кабеля USB-C — Lightning. Это установит соединение между вашим Mac и Magic Keyboard.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли починить неисправный датчик Touch ID?
Нет. Не рекомендуется пытаться отремонтировать датчик Touch ID самостоятельно. Touch ID полностью защищает ваш Mac путем связи с безопасным анклавом, который изолирован от основного процессора, но соединен с основной материнской платой. Попытка восстановить Touch ID самостоятельно может привести к сбою материнской платы или к зависанию вашего Mac в режим восстановления . Закажите ремонт в компании Поддержка Apple или посетите Apple Store .
Влияет ли неработающий датчик Touch ID на производительность моего Mac?
Touch ID — это функция безопасности, которая не оказывает существенного влияния на производительность вашего Mac. Если у вашего Mac возникли проблемы с производительностью, скорее всего, это вызв
5. Обновите свой Mac
/saintist.ru/2019/03/28/ispolzuyte-apple-diagnostics-dlya-ustraneniya-nepoladok-mac/" title="диагностируемая проблема">диагностируемая проблема .Можно ли вообще отключить Touch ID?
Да. Если вы предпочитаете не использовать Touch ID или у вас постоянные проблемы, отключите эту функцию, удалив все зарегистрированные отпечатки пальцев, как описано выше.
Изображение предоставлено: Unsplash . Все скриншоты сделаны Сидни Батлером.
