Telegram — одна из лучших альтернатив WhatsApp, но это не значит, что она всегда работает так, как должна. Например, иногда медиафайлы, которые вы получаете через Telegram во время чата, не сохраняются автоматически в приложении галереи вашего телефона, как обычно. Если вас также затронула эта проблема, которая, по-видимому, довольно широко распространена, следите за нами в этой статье, поскольку мы подробно описываем некоторые методы, которые потенциально могут решить проблему.
Читайте также: 9 лучших приложений для видеозвонков для мобильных пользователей
1. Включите «Сохранить в галерею»
В Telegram возможность автоматического сохранения входящих фотографий и видео может потребоваться активировать вручную из мобильного приложения (а не из настольного). Если вы только что установили приложение на свое устройство, вам необходимо включить эту опцию, чтобы все фотографии, которые вы получаете в чате, автоматически отображались в вашем приложении «Галерея». Ниже мы подробно описываем шаги для Telegram для Contents
1. Включите «Сохранить в галерею»
r&hl=en&gl=US" target="_blank" rel="noopener" title="Андроид">Андроид и iOS .Андроид
- Откройте приложение Telegram на своем устройстве.
- Нажмите на меню-гамбургер в левом верхнем углу экрана.
- Выберите «Настройки».
- Нажмите «Настройки чата».
- Прокрутите до конца вниз, пока не найдете опцию «Сохранить в галерее», и включите ее.
Теперь Telegram должен автоматически начать сохранять полученные фотографии и видео прямо в галерею вашего телефона. Если вы когда-нибудь передумаете, вы можете л
Андроид
>Андроидаги и отключить эту функцию, чтобы изображения больше не сохранялись автоматически. Если вы сделаете это, вы все равно сможете сохранить важные изображения вручную, сэкономив при этом драгоценное место на вашем устройстве.Читайте также: Как установить и создать анимированный фон в Telegram
iOS
В iOS та же опция называется «Сохранить входящие фотографии». Вот как вы можете активировать его на своем устройстве.
- Откройте приложение Telegram на своем iPhone.
- Перейдите в настройки.
- Затем нажмите «Данные и хранилище».
- Прокрутите вниз, пока не найдете параметр «Сохранить входящие фотографии», и нажмите на него.
- При необходимости включите опцию «Контакты», «Другие частные чаты», «Групповые чаты» и «Каналы».
Теперь медиафайлы, которые вы получаете во время общения в Telegram, должны автоматически сохраняться в галерее вашего iPhone.
Читайте также: Как настроить блокировку паролем в Telegram
2. Предоставить разрешение на хранение (Android)
Ещё стоит попробовать убедиться, что у вашего приложения Telegram есть разрешение на хранение. В зависимости от того, какая версия Android установлена на вашем телефоне, вам, возможно, придется предоставить разрешение «Файлы и мультимедиа».
- Найдите приложение Telegram н
iOSфоне и нажмите и удерживайте значок приложения. - Нажмите всплывающую кнопку «Информация» или «Информация о приложении».
- Выберите «Разрешения».
- Если вы используете более старую версию Android (устройство на скриншотах работает под управлением Android 7.0), вам нужно будет нажать «Хранилище», чтобы включить эту опцию.
В качестве альтернативы, если вы используете Android 11 или 12, вы должны увидеть параметр «Файлы и мультимедиа» в разделе «Разрешения».
Нажмите на него и проверьте, включена ли функция «Разрешить доступ только к мультимедиа». Если это не так, активируйте его.
Читайте также: Как совершить групповой видеозвонок на мобильном телефоне с помощью самых популярных приложений
3. Включите возможность автоматической загрузки мультимедиа
Если вам постоянно переключение между Wi-Fi и данными , вам необходимо активировать опцию «Включить автоматическую за
2. Предоставить разрешение на хранение (Android)
з виду, пока вы находитесь в между. Эти инструкции применимы как к устройствам Android, так и к устройствам iOS.- Откройте приложение Telegram на своем телефоне.
- Нажмите на гамбургер-меню в левом верхнем углу.
- Выберите «Настройки».
- Нажмите «Данные и хранилище».
- Включите параметр «При использовании мобильных данных», если он не включен. Функция «При подключении по Wi-Fi» должна быть включена, но если она отключена, обязательно активируйте и ее.
Читайте также: WhatsApp против Signal против Telegram: какой из них использовать?
4. Обновите приложение
Если фотографии и видео не отображаются в вашей галерее, возможно, это связано с ошибкой, и поэтому ваше приложение необходимо обновить. Перейдите в раздел Google Play магазин , найдите приложение и посмотрите, есть ли под ним кнопка «Обновить».
Если его там нет и просто написано «Открыть», это означает, что приложение использует последнюю версию, доступную для вашего региона.
На устройствах iOS перейдите в раздел Магазин приложений и обновите приложение оттуда, если обновление доступно.
Если проблема не устранена, следите за обновлениями. Проблема кажется довольно распространенной, поэтому, если последнее обновление не устранит ее, возможно, следующее (при условии, что проблема не связана с другими аспектами, подробно описанными выше).
5. Перезагрузите телефон
Если после обновления приложения ничего не изменится, вы также можете попробовать перезагрузить телефон на всякий случай. Это очистит память вашей системы и избавит от любых ошибок, из-за которых Telegram не может автоматически сохранять ваши фотографии в приложении «Галерея» на вашем телефоне. Чтобы перезагрузить устройство, просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока на экране не появится несколько вариантов. Выберите «Перезапустить».
6. Проверьте серверы Telegram
Если вы по-прежнему не можете настроить правильную работу, мы предл
3. Включите возможность автоматической загрузки мультимедиа
ема с самим приложением, которая может привести к такому поведению. Просто зайдите на сайт, например Даундетектор , и найдите Telegram. Ознакомьтесь с графиком отчета о сбоях в работе Telegram. Если ситуация зашкаливает, значит, вы знаете, что не делаете ничего плохого со своей стороны, и вам просто нужно подождать, пока Telegram исправит проблему.Читайте также: Как сохранить статус друга в WhatsApp на Android
7. Сохранение фотографий и других медиафайлов вручную
Если все остальное не помогло, единственным решением в вашем распоряжении может быть сохранение фотографий или видео из приложения вручную. Вот как вы можете сделать это на своем мобильном устройстве.
Андроид
- Откройте чат, содержащий медиафайл, который вы хотите сохранить.
- Нажмите на медиафайл, чтобы открыть его.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
- Выберите «Сохранить в галерее».
Теперь зайдите в галерею вашего телефона, и вы сможете увидеть там изображение.
На Android эта опция иногда может работать неправильно. Если у вас возникли проблемы с просмотром полученных фотографий и видео в Галерее после их сохранения вручную, попробуйте обновить приложение или установить APK с официального сайта Telegram.
Читайте также: 9 функций Signal, которые стоит начать использовать, если вы только что перешли с WhatsApp
iOS
Вот как можно вручную сохранять изображения на iOS.
- Откройте чат, содержащий медиафайл, который вы хотите сохранить в своей галерее.
- Нажмите на файл.
- Теперь нажмите на маленький значок переадресации в левом нижнем углу.
Читайте также: Как импортировать чаты WhatsApp в Telegram
Часто задаваемые вопросы
Может ли Telegram автоматически сохранять изображения, отправленные через секретные чаты, в приложение «Галерея»?
Ответ — нет. Секретные чаты — это частная форма общения, поэтому Telegram отключит функцию автоматического сохранения для этих чатов, даже если в противном случае функция «Сохранить в галерее» включена. Однако при желании вы можете вручную сохранять изображения, отправленные через секретные чаты. Другая сторона не будет уведомлена о том, что вы это сделали.
Сохраняет ли Telegram для ПК изображения автоматически?
Теоретически так и должно быть. Если вы перейдете в «Настройки ->Дополнительно», вы сможете найти опцию «Автоматическая загрузка мультимедиа», которая включена по умолчанию в частных чатах, группах и каналах. Технически, Telegram на рабочем столе должен сохранять полученные изображения в папке «Загрузки».
Однако в нашем случае это не работает.
Решением было бы вместо этого щелкнуть любое из полученных изображений, а затем нажать значок «Сохранить» в правом нижнем углу экрана. Это автоматически сохранит изображение в «Загрузки». Если вы х
5. Перезагрузите телефон
охраняются изображения, просто нажмите на три точки (также в правом нижнем углу) и выберите «Сохранить как».Удалит ли Telegram медиафайлы из облачных чатов, к которым я давно не обращался?
Нет. По умолчанию Telegram настроен на бессрочное хранение изображений/видео, полученных вами через облачные чаты. Однако, чтобы сэкономить место на вашем устройстве, вы можете изменить эту продолжительность, перейдя в «Настройки» ->«Данные и хранилище» ->«Использование хранилища». Используйте ползунок, чтобы продлить или сократить период времени, в течение которого Telegram будет хранить медиафайлы из чатов на вашем устройстве.
