Бизнес-информатика

Коммуникационный процесс обмена информацией состоит из взаимосвязанных этапов. Отбор информации или зарождение идеи. Выбор канала передачи информации. Процесс интерпретации сообщения. Пример Генеральный директор торговой организации решил на совещании обсудить с управляющими магазинов вопрос о текущем состоянии и направлениях улучшении качества обслуживания населения. В этой ситуации: На предприятии при организации коммуникационных сетей нужно учитывать специфику различных каналов и типов коммуникаций на каждом этапе коммуникационного процесса. Коммуникационные решения, которые содержат регламент коммуникационных процедур, необходимо устанавливать для каждого уровня иерархии менеджмента и доводить до конкретного должностного лица.

Коммуникационный процесс

Факторы, влияющие на исход переговоров, и управление ими. Ведущие стратегии современного переговорного процесса. Мягкие, жесткие и принципиальные переговоры.

Коммуникационный дизайн — дисциплина, возникшая на грани между понятие дизайна бизнес-процессов и дизайна производственных процессов.

Для полнокровного применения ИКТ необходимо: Предметно-развивающая среда должна быть вариативной и содержательно насыщенной, то есть оснащена средствами обучения. ИКТ - один из самых эффективных инструментов развития мотивации образовательного процесса. Тем самым, ИКТ помогает перенести тяжесть с вербальных методов образования на методы поисковой и творческой деятельности учителей и учащихся.

Благодаря этому, педагог становится соучастником, помощником. Использование компьютерных технологий позволяет: В своей практике я, как и все мои коллеги, использую ИКТ для: Использование ИКТ при работе с документацией планирование, программы, журналы, списки, отчеты, заявки, подготовка раздаточных материалов и т. Но, с появлением ИКТ, бюрократическая составляющая в труде учителя увеличилась чуть ли не втрое! Теперь мы ведём бумажный и электронный классный журнал. Огромное цунами бюрократической бумажной рутины ворует у нас всё больше времени, заставляет нервничать, торопиться, не успевать и все дальше отдаляет от детей, от любимой работы.

При изучении новых тем, практически всегда, использую презентации и фильмы. В Сети можно найти множество коротких мин. Демонстрация фильмов в начале урока организационная и содержательная установка или мотивация способствует концентрацию внимания обучающихся.

Не интересно! Интернет как особый канал коммуникации. Подготовка материалов для публикации в интернете. Коммуникация - обмен информацией между индивидами посредством общей системы символов, который может осуществляться вербальными и невербальными средствами. Широкие возможности Интернета ставят перед современными компаниями достаточно сложную задачу их эффективного использования в коммерческой деятельности и требуют адаптации старых или разработки новых методов ведения бизнеса.

с влиянием развития информационно-коммуникационных технологий, позволяющих осуществлять Подготовьте реферат по одной из следующих тем. и частными лицами, государством и бизнесом, обществом и бизнесом .

Особенности технологии разработки и реализации турпродукта предполагают наличие систем, которые в сжатые сроки давали бы информацию о доступности транспорта, возможностях размещения туристов, обеспечивали бы быстрое бронирование мест, а также автоматизацию вспомогательных задач — оформление билетов, счетов и путеводителей, обеспечение справочной информацией и др. Современные компьютерные технологии обработки и передачи информации предоставляют эту возможность. Туризм на рынке в большой степени зависит от изображений, описаний, средств коммуникаций и передачи информации.

Современные технологии расширяют возможности туристской организации: Сеть растет быстро, число ее подписчиков и объем информационных ресурсов удваиваются ежегодно. Не остается в стороне от этого бума и туристский бизнес. Интернет применяется почти во всех важнейших процессах внутри турагентства — от поиска и привлечения клиентов в качестве маркетингового и коммуникационного инструмента до формирования турпродукта.

Существует множество туристских Интернет-проектов: , 2 , . Сейчас в гостиничной индустрии применяется много новейших компьютерных технологий:

Тема: Коммуникационная политика маркетинга

Список литературы.. Характерным признаком современного производства является то, что, информация, знания воплощены в большинстве создаваемых благ. То есть субъективный фактор развития на этом этапе носит относительно самостоятельный характер. Таким образом, в условиях современного производства для обеспечения его эффективности и нового качественного роста в постоянно меняющейся внешней среде коммуникация между людьми и организациями превращается в стратегический ресурс и объект управления.

Целью данной работы является рассмотрение концептуальных основ коммуникационного менеджмента, а также анализ информационных потоков на примере организации. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

-изучение истории становления и развития коммуникационного консалтинга в Западной Европе, США и России; Консалтинг в сфере бизнес- коммуникаций. . Примерная тематика рефератов и курсовых работ.

Коммуникации в организации Типы коммуникационных сетей Коммуникационная сеть — это соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе людей с помощью информационных потоков. Посредством сети коммуни-цируют члены группы. От того, как построены коммуникационные сети, деятельность группы может отличаться большей или меньшей эффективностью. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. Выбор той или иной коммуникационной сети зависит от задач, которые стоят перед группой, желаемых результатов, времени, мотивации и квалификации работников и других факторов.

В такой сети руководитель контролирует деятельность подчиненных. Число каналов может быть различным, но всегда есть центр, к которому они сходятся. Ни в одной другой сети система подчинения не выражена столь ярко, и, чтобы работа здесь шла гладко, она должна строжайше соблюдаться. Поэтому качество работы такой сети определяется в центре. Оно не может быть выше уровня работы руководителя.

Бизнес-инжиниринг

Любая организация существует не изолированно, а во взаимодействии со своей внешней средой. Внутренние коммуникации. Внутри организации обмены информацией происходят между уровнями руководства вертикальные коммуникации и между подразделениями горизонтальные коммуникации. Вертикальные коммуникации. С их помощью информация передается с высших уровней руководства на низшие, или по нисходящей. Таким образом работникам организации сообщают о новых стратегических и тактических целях, изменении приоритетов, конкретных заданиях на определенный период, изменении правил, инструкций, стандартов деятельности и т.

Представлено описание предметной области коммуникационного консалтинга, эффективности осуществляемых бизнес-коммуникаций компании [2].

Коммуникация - это общение людей в процессе их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями, чувствами, обмен информацией. Без коммуникации невозможно существование никакой организованной группы людей. Коммуникация - это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Ее также можно рассматривать как средство, с помощью которого социальные и энергетические вклады вводятся в социальные системы. Коммуникация является средством, с помощью которого модифицируется поведение, осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели.

Бернанд был одним из первых и, по крайней мере, одним из наиболее известных авторов, кто серьезным образом рассматривал коммуникацию на крупных предприятиях. Он рассматривал ее как средство, с помощью которого люди объединены в организацию для достижения общей цели. Это до сих пор остается основной функцией коммуникации. Без коммуникации невозможно и управление, потому что оно, с одной стороны опирается на существующие и сложившиеся формы коммуникации, с другой - формирует те формы коммуникации, которые облегчают как совместную деятельность, так и само управление.

Хотя коммуникация имеет широкое применение во всех областях управления, она особенно важна для осуществления функции руководства и лидерства. Это кажется невероятным, но становится понятным, если учесть, что руководитель занимается этим, чтобы реализовать свои роли в межличностных отношениях, информационном обмене и процессе принятия решений, не говоря об управленческих функциях планирования, организации, мотивации и контроля.

Именно потому, что обмен информации встроен во все основные виды управленческой деятельности, можно назвать коммуникации связующим процессом. Поскольку руководитель исполняет три свои роли и осуществляет четыре основные функции с тем, чтобы сформулировать цели организации и достичь их, качество обмена информацией может прямо влиять на степень реализации целей. Это означает, что для успеха индивида и организаций необходимы эффективные коммуникации.

Примерная тематика рефератов и презентаций

Наиболее мощными в настоящее время являются - системы, предназначенные для планирования потребностей в производственных ресурсах материальных, трудовых, финансовых, энергетических и т. Отличительная черта этих систем - возможность планирования финансовых затрат на проекты обновления оборудования и инвестиций в производство, предоставление пользователям высших уровней управления информации, необходимой для формирования решений. В практике управления широкое распространение получили следующие программные системы, интегрируемые в рамках информационных систем в одно целое: модуль, предназначен для выполнения функций маркетинга и сбыта.

Он анализирует информацию о продвижении продуктов и услуг предприятия на рынок и о состоянии спроса на продукцию, согласует с клиентами сроки и условия поставки продукции, отслеживает процесс гарантийного обслуживания продукции в процессе ее эксплуатации. - управление цепочками поставок, отслеживает информацию о состоянии отгрузки сырья, материалов и готовой продукции.

Тема 4. Коммуникационный менеджмент и бизнес-коммуникации.Тема 5. .. ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ и КУРСОВЫХ РАБОТ 1.

Коммуникационный консалтинг. Учебная программа и методические рекомендации по изучению дисциплины Характеристика и содержание курса Цели и задачи курса Цель предлагаемого курса формирование у студентов знаний, умений и навыков в сфере коммуникационного консалтинга. В процессе освоения курса студенты должны: Задачи курса: Курс рассчитан на 64 учебных часа и состоит из аудиторных занятий -лекций - 48 часов и 16 часов семинарских занятий.

Форма отчетности - экзамен. Содержание курса Тема 1. Введение в курс. История становления и развития коммуникационного консалтинга в странах Западной Европы, Юго-Восточной Азии, США и России Предпосылки появления коммуникационного консалтинга как научного направления и профессиональной деятельности. Связь коммуникационного консалтинга с развитием менеджмента, школы"научного управления", социологией, теорией коммуникаций и другими научными направлениями.

Влияние промышленной революции и научно-технического прогресса на информационное развитие общества и бизнес в сфере коммуникаций.

Информационно-коммуникативные технологии как движущая сила экономики и общества

Оценка эффективности; График тайминг и бюджет. Если же вы решили отдать стратегию в руки специализированной компании, то лучше, если ее специалисты имеют опыт в проведении маркетинговых исследований, репутационном и коммуникационном аудите бренда, а также занимаются планированием -кампаний и разработкой коммуникационной политики брендов. Стратегия коммуникаций агентство Лучше всего, чтобы создание коммуникационной концепции было поручено команде профессионалов, которые имеют успешный совместный опыт разработки стратегий развития компании.

Бизнес-администрирование,Менеджмент. 32 стр-ы. Коммуникационный менеджмент в кадровой политике организации. 2.

Краеугольные вопросы теории и практики: Прикладная область коммуникационного дизайна распространяется не только на эстетическую сторону составления сообщений, но также на установление новых каналов коммуникации. Коммуникационные дизайнеры ищут способ привлечь аудиторию, вдохновить ее, создать спрос, мотивировать людей отвечать на сообщения. Все это может служить цели повышения продаж, увеличения узнаваемости бренда, вывода нового продукта на рынок и другим маркетинговым целям в разных сочетаниях.

В этом процессе необходимо стратегическое мышление, использующее результаты маркетинговых исследований, творческие идеи и умение принимать решения. Коммуникационный дизайн несколько шире синонимичных, на первый взгляд, терминов: Шире, как минимум, на понимание аудитории, на умение управлять голосом, жестами, и даже запахом и вкусом Шире на все прочие знания и навыки, выходящие за рамки оформительства — более того, коммуникационный дизайн объединяет визуальный дизайн, рекламу, иллюстрирование, шрифтовую культуру, печатные процессы, информационную архитектуру, анимацию, перформанс театрализованное представление , копирайтинг составление текстов и редактирование .

Изначально дизайн — это прикладное искусство, основополагающий компонент архитектуры, инженерии, оформления интерьеров, других процессов изготовления предметов быта. Этимология слова восходит к процессу разработки структуры продукта, системы или компонента. В последнее время говорят также о дизайне процессов. Но позже на дизайн легла также коммуникативная функция, а также обеспечение удобства, функциональности и инновации.

Структура Разработка дизайна включает в себя пять процессов. Исследование возможностей, путем критического анализа и определения проблемных точек и неиспользованных возможностей в уже существующих категориях, или создание новых категорий.

Информационные технологии

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Понятие и сущность коммуникации 4 2. Элементы и этапы коммуникационного процесса 7 3. Коммуникационный менеджмент и коммуникационная политика организации 12 Заключение 19 Список использованной литературы 20 Введение Коммуникацию является постоянной деятельностью людей и, конечно же, современных предприятий. Коммуникация также является основной частью активного общения всех людей между собой.

Реферат. Магистерская диссертация содержит страницы, 1 рисунок, 1 взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и.

Примерная тематика рефератов и презентаций Примерная тематика рефератов Многоликая глобализация: Питер Бергер, Самуэль Хантингтон. Теория культурной грамотности Э. Параметры культуры в теории Ф. Личные связи как ресурс бизнес-коммуникации. Неформальные коммуникации в организации как ресурс её развития.

Национальные деловые культуры. Межкультурная бизнес-коммуникация: Формирование навыков межкультурной бизнес-коммуникации как важного элемента международного сотрудничества. Межкультурный тренинг как средство формирования межкультурной компетенции. Влияние национальной истории на формирование бизнес-коммуникаций. Глобализация и национально-культурные особенности предпринимательства и деловой культуры. Примерная тематика презентаций Особенности межкультурных бизнес-коммуникаций в конкретной ТНК или стране.

Базовые типы корпоративной культуры:

Коммуникационный менеджмент в сети Интернет

Представление ИКТ в виде трех основных способов преобразования информации хранение, обработка и передача облегчило описание процессов их формирования и становления, классификации и развития. Современный этап в развитии ИКТ в соответствии с концепцией маркетинга взаимодействия приводит к становлению Интернеттехнологий или сетевых технологий. В новой экономике именно сети становятся видом бизнеса и основой для сообществ добавленной стоимости и метарынков. Осуществляется быстрый переход на новую модель ведения электронного бизнеса В2В и В2С.

Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) — совокупность самыми перспективными и востребованными во всех сферах бизнеса.

Д - дневное, В - вечернее очно-заочное , З - заочное. Форма итогового контроля: Концептуальные основы коммуникационного менеджмента. О месте предмета в теории менеджмента. Понятийное пространство и терминология предмета - менеджмент, коммуникации, коммуникационный менеджмент. Истоки коммуникационного менеджмента. Технологии оперирования мифами в практиках сказаний.

Тотемные изображения, архаичные орнаменты, гербы как прообразы логотипа и др.

Бизнес задача и коммуникационное решение