Как исправить ошибку «Неверная информация о конфигурации системы» в Windows

Неверная информация о конфигурации системы — это распространенная ошибка проверки ошибок в системах Windows, вызванная главным образом неисправностью системы и файлов реестра или файла данных конфигурации загрузки (BCD). Некоторые файлы порядка загрузки в BCD или даже некоторые старые файлы могут конфликтовать с более новыми стабильными файлами. В этом случае возникает ошибка, также известная как «синий экран смерти» (BSoD).

Ошибка проверки ошибок также может быть вызвана:

• неисправное оборудование
• неправильные настройки системы.
• плохой водитель
• установка важного обновления

Однако большинство сообщений об ошибках часто содержат описание проблемы. Ниже приведены некоторые проверенные решения, которые помогут исправить ошибку «Неверная информация о конфигурации системы» в Windows 10 и 11.

Также читайте: Как исправить ошибку DistributedCOM в Windows

1. Попробуйте перезагрузить компьютер

Есть причина, по которой многие ИТ-специалисты в шутку спрашивают: «Вы пробовали выключить и снова включить его?» Это потому, что во многих случаях простой перезапуск может устранить проблемы, с которыми сталкивается ваш компьютер. Прежде чем пробовать что-нибудь еще, попробуйте это предложение.

В идеале вам следует выполнить «принудительный перезапуск», выбрав «Пуск ->Питание ->Выключение», а затем подождав несколько минут, прежде чем снова включить компьютер. Это дает системе время полностью выключиться перед перезагрузкой.

2. Откатить Центр обновления Windows

Если эта ошибка начала возникать вскоре после обновления Wind

1. Попробуйте перезагрузить компьютер

Несмотря на, казалось бы, бесконечные Проблемы с обновлением Windows сообщений пользователей, Microsoft интегрировала в Windows 10 полезную функцию «удаления обновлений».

1. Перейдите в настройки Центра обновления Windows, выбрав «Настройки ->Обновление и безопасность», затем нажмите «Просмотреть историю обновлений».

2. Нажмите «Удалить обновления».

3. В списке щелкните правой кнопкой мыши и удалите обновления, даты которых соответствуют дате возникновения проблем. (в идеале — самые последние обновления до появления ошибок «плохая конфигурация системы»).

Читайте также: 9 простых способов открыть диспетчер устройств в Windows

3. Проверьте свою оперативную память и жесткий диск

Некоторым может показаться пугающим заглянуть внутрь компьютера и начать возиться с его физическими компонентами. Однако состояние и расположение вашей оперативной памяти и жесткого диска могут быть причиной ошибки информации о плохой конфигурации системы.

Если вам удобно открывать компьютер, вы можете заглянуть внутрь и убедиться, что оперативная память правильно вставлена ​​в слоты, а кабели SATA жесткого диска правильно подключены.

Эти проверки не займут больше пары минут.

Если у вас более одной планки оперативной памяти, вы можете даже удалить лишние планки, чтобы осталась только одна, и посмотреть, исчезнет ли ошибка. Если ошибка появляется только тогда, когда вставлены определенные планки оперативной памяти, то, скорее всего, именно эти планки вызывают ошибку, и в этом случае вам может потребоваться запустить компьютер с меньшим объемом оперативной памяти (и, в конечном итоге, рассмотреть возможность покупки новой оперативной памяти).

Предполагая, что ваша оперативная память и жесткий диск установлены правильно, вам следует проверить здоровье вашей оперативной памяти и здоровье вашего жесткого диска , для которых у нас есть руководства здесь, на сайте. Если вы получите плохие результаты по любому из фронтов, это может быть причиной ошибок, и, возможно, пришло время подумать о замене соответствующих компонентов.

4. Обновите или переустановите драйверы

Несовместимые или устаревшие драйверы являются источником ряда проблем. Худшее, что могут сделать плохие драйверы, — это вызвать ошибки BSoD, такие как неверная информация о конфигурации системы.

Чтобы решить эту проблему, следуйте инструкциям ниже:

1. Перейти к Диспетчер устройств Windows .
2. Нажмите клавишу Win, затем введите 3. Проверьте свою оперативную память и жесткий диск» нажмите «Действие ->Сканировать изменения оборудования», затем посмотрите, появляются ли желтые восклицательные знаки рядом с каким-либо из устройств. (Чтобы найти их, вам нужно будет нажимать на раскрывающиеся значки.)

4. Если вы обнаружите какие-либо некорректно работающие драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
5. Если проблема не исчезнет, ​​щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Если это системное устройство (например, драйвер встроенного порта Ethernet), оно автоматически переустановится после перезагрузки компьютера.
6. Если это сторонний драйвер, он будет переустановлен после повторного подключения соответствующего устройства или после переустановки программного обеспечения.

Читайте также: Как просмотреть историю запуска и завершения работы компьютера в Windows

5. Команда bcdedit

Очень часто ошибка «Плохая информация о конфигурации системы» может появиться, когда конфигурация системы неверна или настроена неправильно. Кроме того, ошибка также появится, если память и процессоры в файле конфигурации имеют неправильное значение, что препятствует доступу к Windows 10 и Windows 11.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно перейти в меню «Расширенный запуск»:

1. Нажмите «Пуск».
2. Нажмите «Питание».

3. Нажмите и удерживайте Shiftи нажмите «Перезагрузить».
4. Отобразится экран «Выберите вариант». Выберите «Устранение неполадок».

5. В окне «Устранение неполадок» выберите «Дополнительные параметры».

6. В окне «Дополнительные параметры» выберите «Командная строка».

4. Обновите или переустановите драйверы

7. Ваш компьютер перезагрузится, а затем отобразит синий экран командной строки. Вам будет предложено выбрать учетную запись для продолжения. Нажмите Enter, затем введите свой пароль для этой учетной записи.
8. После запуска командной строки введите следующие строки:

bcdedit/deletevalue {default} numproc
bcdedit/deletevalue {default} truncatememory

9. Закрыть командную строку.
10. Запустите Windows еще раз.

6. Исправить файл BCD

Если ваш BCD-файл поврежден или поврежден, может появиться ошибка «Плохая информация о конфигурации системы», которая полностью лишит вас доступа к безопасному режиму и Windows.

Чтобы решить эту проблему, вам понадобится загрузочный USB-накопитель с Windows или установочный DVD-диск. Вы также можете использовать Media Creation Tool, если у вас нет загрузочного USB-накопителя.

Вот что делать дальше:

1. Вставьте загрузочный установочный DVD-диск Windows 10 или Windows 11 (или флэш-накопитель) и загрузитесь с него.
2. Начнется установка Windows.
3. Нажмите «Далее».
4. Нажмите «Восстановить компьютер».
5. Выберите «Устранение неполадок ->Дополнительные параметры ->Командная строка».

6. Введите следующие строки при запуске командной строки. (Нажимайте Enter после каждой строки, чтобы выполнить ее.)

bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr

7. Закрыть командную строку.
8. Перезагрузите компьютер.

Примечание. Последняя введенная вами команда удалит, а затем заново создаст основные загрузочные записи. Будьте осторожны, используя его.

Читайте также: Как загрузиться в безопасном режиме в Windows

7. Исправьте реестр

Существуют определенные проблемы с реестром, которые могут вызвать ошибку, но вы можете исправить реестр, выполнив следующие действия:

1. Загрузитесь с установочного DVD-диска Windows 10 или 11.
2. Выберите «Устранение неполадок ->Дополнительные параметры ->Командная строка».
3. Введите следующие строки при запуске командной строки. (Нажимайте Enterпосле каждой строки, чтобы выполнить ее.)

cd C:\Windows\System32\config
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURI
5. Команда bcdedit
span> C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

Примечание. Папки каждой из этих команд переименовываются при нажатии Enter, и как только это будет сделано, Windows больше не будет их использовать. Их можно удалить, но лучше переименовать, если восстановление системы понадобится намного позже.

4. Введите следующие строки в командную строку:

copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSAM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSECURITY C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSYSTEM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSOFTWARE C:\Windows\System32\config\

Этот процесс копирует резервную копию реестра и заменяет старые файлы. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

8. Восстановление системы

Если другие методы не помогли, возможно, это одно из двух последних решений. Обратите внимание, что вы не сможете использовать этот метод, если у вас нет сохраненных точек восстановления для извлечения. Однако система сообщит вам, если вы этого не сделаете. Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия.

1. Нажмите «Пуск» и введите в поиск «восстановить».
2. Выберите в меню «Создать точку восстановления».

3. Перейдите на вкладку «Защита системы», затем выберите «Восстановление системы».

Читайте также: Что делает восстановление системы в Windows?

9. Сброс Windows 10/Windows 11

Это последнее решение, которое стоит попробовать, если ни одно из остальных не помогло. Перед сбросом создайте резервную копию, так как после перезагрузить винду все файлы будут удалены из раздела C.

1. Нажмите «Пуск».
2. Нажмите «Питание».
3. Нажмите и удерживайте Shiftи нажмите «Перезагрузить».
4. Выберите «Устранение неполадок ->Сбросить настройки этого компьютера».

6. Исправить файл BCDiv>

5. Выберите «Удалить все ->Только диск, на котором установлена ​​Windows ->Просто удалить мои файлы».
6. Нажмите «Сбросить» и дождитесь завершения процесса. Как только это будет сделано, у вас будет новая установка Windows.

Сброс должен решить проблему, если она связана с программным обеспечением вашего компьютера.

Читайте также: Как исправить приложения Windows, которые не отвечают

Часто задаваемые вопросы

Как найти подобные стоп-коды Windows и исправить ошибки?

Существуют сторонние приложения, которые помогут вам найти коды остановки в программном обеспечении вашей системы. BlueScreenView  – самый заметный.

Как загрузиться в безопасном режиме?

Иногда ошибки BSoD затрудняют выполнение любого из предложенных в этой статье исправлений. В этом случае вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, удерживая клавишу F8 при запуске Windows. Затем переключитесь в безопасный режим до завершения загрузки системы.

Может ли Windows автоматически исправить ошибку плохой конфигурации системы?

Каждый раз, когда у Windows возникают проблемы с правильной загрузкой, для исправления ошибки запускается средство автоматического восстановления Windows. К сожалению, это не всегда помогает при ошибках BSoD.

Изображение предоставлено: PexelsСкриншоты сделаны Меган Глоссон

7. Исправьте реестр

8. Восстановление системы

9. Сброс Windows 10/Windows 11

Часто задаваемые вопросы

Как найти подобные стоп-коды Windows и исправить ошибки?

Как загрузиться в безопасном режиме?

Может ли Windows автоматически исправить ошибку плохой конфигурации системы?