Это технические ошибки, и есть очень проблемные проблемы. Последняя проблема с Android определенно относится к проблемной стороне. Пользователь Android, у которого установлен Microsoft Teams, сообщил, что когда он позвонил в службу экстренной помощи 911, у него завис телефон. Microsoft быстро отреагировала на это сообщение и выпустила обновление, которое должно решить эту проблему.
Пользователи Reddit сообщают о проблеме с зависанием 911
Проблема, связанная с зависанием звонков в службу экстренной помощи пользователю Microsoft Teams, стала известна после того, как пользователь Reddit сообщил об этом на сайте социальной сети.
«Мой телефон завис сразу после одного звонка, и я не мог ничего делать, кроме как открывать приложения, пока в фоновом режиме работал вызов службы экстренной помощи», — сообщил пользователь Pixel 3, работающий на Android 11, в сообщении на Reddit. «И все это в то время, когда телефон сообщил мне, что передал мое местоположение службам экстренной помощи».
Обратите внимание, что у пользователя Reddit не было времени возиться со своим телефоном, чтобы разобраться в этой проблеме. Они позвонили в службу 911, потому что считали, что у их бабушки случился инсульт. Кроме того, хотя в службе экстренной помощи был указан адрес звонившего, у них не было номера его квартиры, и они не знали, почему звонят. Им понадобилась скорая помощь, пожарная машина или полиция?
К счастью, у бабушки звонившего был стационарный телефон, поэтому они смогли сделать новый звонок, чтобы справиться с ситуацией, пока телефон завис.
Обновление Microsoft Teams решит проблему
К чести Microsoft, она сразу же решила эту проблему. Компания опубликовала обновление для Microsoft Teams в сопроводительном сообщении в блоге, в котором обсуждается инцидент со звонком в службу 911.
«Было проведено расследование, и выяснилось, что проблема, вызванная непреднамеренным взаимодействием между приложением Teams и операционной системой Android, присутствует только на небольшом количестве устройств с установленным приложением Teams, когда пользователь не авторизован. в», — сообщила Microsoft.
В этом коротком вступлении есть несколько примечательных моментов. Во-первых, приятно знать, что это происходит только с пользователями, у которых установлен Microsoft Teams. Однако настораживает и то, что это происходит, даже если пользователь не вошел в систему.
Microsoft также отметила, что «тесно сотрудничала с Google, чтобы решить эту проблему». Результатом является обновление Microsoft Teams для пользователей Android. Это обновление «не позволяет приложению вызывать основную проблему» на Android.
После того как Microsoft связала проблему с операционной системой Google, она также заявила, что Google планирует в ближайшее время выпустить собственное обновление.
Google опубликовал собственное заявление в комментарии к сообщению Reddit и сообщил большую часть той же информации. Он также отметил, что знает, что это произошло только с одним пользователем Reddit. В заявлении также отмечается, что «поскольку эта проблема влияет на вызовы служб экстренной помощи, и Google, и Microsoft уделяют этому вопросу большое внимание».
Google предложила пользователям Android 10 и более поздних версий с установленным Microsoft Teams подтвердить свою версию Android и убедиться, что они вошли в Microsoft Teams. Если да, то они не столкнутся с этой проблемой. Также рекомендуется как можно скорее загрузить обновление.
Хотя эта ситуация определенно заканчивается словами «все хорошо, что хорошо кончается», по-прежнему проблематично, что это вообще произойдет. Возникает вопрос, может ли это произойти с другими приложениями. Это также хороший аргумент в пользу того, чтобы не выбрасывать стационарный телефон из дома.
Прочитайте дальше, чтобы узнать о том, что реклама приложений Microsoft по умолчанию создает проблемы для сборок Windows 11.
