С тех пор, как Slack появился на рынке, он стал первым выбором многих компаний, которым нужен эффективный способ общения внутри своей организации. Однако не все любят Slack. Многие говорят, что это слишком дорого. Возможно, в нем отсутствуют функции, необходимые для вашего бизнеса.
Одна из самых популярных жалоб — ограничение на количество сообщений, которые можно найти. Бесплатная версия устанавливает это число на уровне 10 000. Если вам нужно иметь возможность искать больше, вам придется обновиться, а стоимость может быть непомерно высокой. Другие хотят разместить свою чат-платформу самостоятельно, чтобы получить больше контроля над средой, но Slack не позволит вам этого сделать.
Какова бы ни была ваша причина, существует множество альтернатив, которые размещаются самостоятельно, дешевле и имеют функции, которых нет у Slack. Ранее мы рассмотрели RocketChat и самое важное . Давайте посмотрим, как они работают друг против друга и какой из них является лучшей альтернативой Slack.
Читайте также: Что такое матричный протокол и как его установить
Что есть в обеих программах
Для начала давайте посмотрим на функции, общие для RocketChat и Mattermost.
Они представляют собой приложения для группового чата с открытым исходным кодом, которые можно развернуть в вашей собственной частной облачной среде. Доступны мобильные приложения как для iOS, так и для Android. Оба они предлагают обмен документами между членами команды. Они имеют полностью настраиваемую веб-архитектуру, которая использует LDAP (облегченный протокол доступа к каталогам) и SAML (язык разметки утверждений безопасности) для аутентификации по паролю. Оба приложения предлагают уведомления посредством push-уведомлений с настольного компьютера, мобильного устройства и по электронной почте.
Вот в чем заключаются различия.
РокетЧат
Приложение RocketChat написано на языке Meteor, платформе Javascript, и использует серверную часть MongoDB. Программа работает на нескольких платформах, включая Linux, FreeBSD, macOS и Windows, что больше, чем у Mattermost.
RocketChat также позволяет вам входить в систему из сторонних приложений, таких как Facebook, GitHub или Google.
Эту альтернативу Slack может быть сложно настроить самостоятельно, но при наличии некоторых технических навыков это вполне возможно.
Если у вас много пользователей и вы хотите разместить свой чат самостоятельно из соображений конфиденциальности и безопасности, лучше подойдет RocketChat. Особенно, если, как и многие компании, вы используете общественные чаты для взаимодействия с клиентами. В этих комнатах могут быть десятки тысяч пользователей, что делает Rocketchat более практичным с финансовой точки зрения, поскольку вам не нужно платить за каждого пользователя.
Впечатляющей особенностью этого приложения является то, что если у вас большие чаты, RocketChat может выполнять поиск по всем сообщениям, чтобы получить необходимую информацию.
Самая большая проблема RocketChat заключается в том, что у него нет официальной службы поддержки клиентов и ограниченная документация. Однако обычно вы можете найти ответы на таких сайтах, как GitHub.
Некоторые из полезных функций RocketChat включают:
- Аудиоконференции, видеоконференции и демонстрация экрана
- Перевод в реальном времени на 35 языков.
- Виджеты онлайн-чата для веб-сайтов
- Интеграция с такими приложениями, как GitHub и Zapier
RocketChat — полностью бесплатное программное обеспечение. Не существует отдельных бесплатных и платных версий.
Читайте также: Omegle закрывается. Вот альтернативы общению с незнакомцами
MatterMost
Одно из отличий Mattermost от RocketChat заключается в том, что он использует MySQL или PostgreSQL в качестве серверной части и базу данных ACID. Также он написан на Go и React, что на уровень ниже Meteor.
Mattermost — лучший выбор для предприятий, которым нужно надежное решение без платы за пользователя, такое как Slack. Другая причина, по которой вы можете использовать Mattermost, — это меньшая загрузка ЦП, поскольку они используют Go и React вместо Meteor.
Вы можете запускать Mattermost на Linux, Windows и других платформах, а также в частных облаках, таких как AWS, Azure и других, таких как CloudFoundry или Kubernetes. Он поддерживает вход из сторонних приложений, включая Google, Office365, GitLab.
Возможно, самое важное, в зависимости от вашей ситуации, заключается в том, что у Mattermost имеется больше документации для задач установки, обслуживания и администрирования. Вам не нужно искать нужную информацию, если у вас возникла проблема.
Использование этого приложения может оказаться дорогостоящим, особенно если у вас много пользователей.
Некоторые полезные функции Mattermost:
- Все ваши данные принадлежат вам даже после отмены подписки.
- Можно импортировать данные из Slack.
- У него есть собственные смайлы
Mattermost не является полностью бесплатным, как RocketChat. У них есть бесплатная командная версия и корпоративная версия, которая стоит от 20 до 80 долларов в месяц. Бесплатное решение не имеет таких полезных функций, как возможность устанавливать разрешения или запрещать пользователям без прав администратора изменять настройки в чатах или полностью удалять их.
Как и в случае с большинством приложений такого типа, то, что лучше для вас, зависит от того, что вам нужно. Вам необходимо принять во внимание ваш бюджет, количество пользователей, которых вам необходимо разместить, и объем технической поддержки, необходимой для его настройки и устранения проблем. RocketChat станет отличным выбором практически для каждой компании благодаря множеству функций и совершенно бесплатной цене. Однако, если у вас ограниченная техническая поддержка, вы можете обнаружить, что цена Mattermost того стоит, чтобы обеспечить бесперебойную работу чатов вашей компании.
