Apple Pay не работает? Вот как это исправить

Попробуйте использовать другую программу чтения

ключено, но использование Apple Pay, когда оно не работает, портит впечатление. Это может расстраивать, но не волнуйтесь. Существует несколько решений этой проблемы.

Быстрые исправления, когда Apple Pay не работает

Прежде чем приступить к каким-либо серьезным действиям по устранению неполадок с Apple Pay, сосредото

Быстрые исправления, когда Apple Pay не работает

помогут вам восстановить работоспособность всего за несколько минут.

• Перезагрузите iPhone. Это очень просто, но вашему телефону может потребоваться быстрое обновление, чтобы Apple Pay снова заработал. Это особенно актуально, если раньше у вас не было проблем.
• Зарядите свой iPhone. Когда ваш iPhone падает до 10% или меньше, Apple Pay может работать неправильно. Зарядите телефон и посмотрите, поможет ли это. Держите беспроводное зарядное устройство поблизости , чтобы можно было просто положить телефон, когда вы им не пользуетесь. Вы даже можете установить свой телефон, чтобы уведомить вас, когда он достигнет 80% .
• Убедитесь, что у вас есть Интернет. Очевидно, что Apple Pay не будет работать без доступа в Интернет. Убедитесь, что у вас есть Wi-Fi или мобильное соединение. Кроме того, убедитесь, что он достаточно прочный. Слабый сигнал также вызывает проблемы. Устранение проблем с мобильным подключением с помощью этих шагов. Вы можете подтвердить доступ к Интернету с помощью любого приложения, которому требуется Интернет, например Safari. Если Safari не работает, попробуйте эти советы .
• Убедитесь, что продавец принимает Apple Pay. Несмотря на популярность мобильных кошельков, не все магазины их принимают. Прежде чем пытаться оплатить, проверьте, поддерживается ли Apple Pay.
• Обновите свое устройство. Если вы еще не обновились до последней версии iOS, обновите ее. Некоторые приложения, включая Apple Pay, могут не работать в старых версиях iOS.

Чехол для телефона мешает?

Чехлы для телефонов могут мешать работе NFC-связи, на которой основан Apple Pay. Прочный резиновый противоударный, металлический и магнитный корпус может быть причиной неработоспособности Apple Pay.

Лучший способ проверить это — конечно же, вынуть iPhone из чехла и протестировать Apple Pay. Если это работает, но не в чехле, купите новый чехол для телефона.

Выйдите и снова войдите в свою учетную запись Apple

Об этом решении сообщили пользователи, пытающиеся использовать Apple Pay между своим iPhone или Apple Watch и устройством чтения NFC на своем Mac. Хотя этот метод сработал при использовании Apple Pay на Mac, его также стоит попробовать, если Apple Pay на вашем телефоне не работает в магазинах или в других ситуациях. Просто выйдите из своей учетной записи Apple и снова войдите в нее.

Откройте Настройки на своем устройстве и коснитесь своего Apple ID. Прокрутите вниз и выберите Выйти.

Подтвердите, что хотите выйти. Если вы хотите сохранить копию какой-либо информации на устройстве, проверьте соответствующие элементы. Все, что вы сохранили в iCloud, остается в iCloud.

Войдите снова, зайдя в Настройки еще раз и нажав Войти на iPhone/iPad вверху.

Если вы используете Mac, нажмите Меню Apple ->Системные настройки ->iCloud ->Выйти. Войдите сно

Чехол для телефона мешает?

y не отключен

Если Apple Pay не работает, возможно, проблема не в вашем устройстве. Возможно, веб-сервис, который Apple Pay использует на серверной стороне, не работает. В этом случае вам, возможно, придется подождать несколько минут, пока все не восстановится.

Взгляните на Веб-сайт состояния системы Apple , чтобы проверить наличие текущих сбоев. Если рядом с Apple Pay есть зеленая точка, проблема не в этом.

Попробуйте использовать другую программу чтения

Выйдите и снова войдите в свою учетную запись Apple

роблемой розничных продавцов. Если один платежный терминал не работает, попробуйте использовать другой. Ведь оборудование может иметь сбои, а иногда и выходить из строя. Если это решит проблему, сообщите об этом продавцу, чтобы он смог починить проблемный терминал.

Выбрать карту вручную

Возможно, даже если терминал с поддержкой Apple Pay работает с вашим телефоном, его считыватель NFC не обнаружил Apple Pay должным образом. Если вы обнаружите, что простое поднесение телефона к терминалу не помогает, попробуйте выбрать карту вручную.

Откройте приложение Кошелек и выберите карту, которую хотите использовать. Держите телефон рядом с ридером. Если это работает, используйте Touch ID или Face ID, когда будет предложено, и ваша транзакция должна завершиться.

Добавьте карту повторно или обновите данные

Если у вас есть карта, с которой постоянно возникают проблемы с Apple Pay, попробуйте удалить ее и снова добавить в Apple Pay. Это также удобно, если вы только что получили новую карту от компании-эмитента вашей кредитной карты, поскольку измененные данные не всегда могут автоматически регистрироваться в Apple Pay.

Откройте Настройки ->Wallet и Apple Pay на своем телефоне. Выберите карту, которую хотите добавить повторно, затем нажмите Удалить карту. Вернитесь в Настройки ->Wallet и Apple Pay, выберите Добавить кредитную или дебетовую карту и следуйте инструкциям, чтобы добавить карту.

Если срок действия вашей карты изменился, вам необходимо обновить его в своем кошельке. Это не происходит автоматически. Вы можете удалить и добавить заново или просто перейти в Настройки ->Ваш Apple ID ->Оплата и доставка. Коснитесь своей карты и выберите Изменить. Внесите изменения и сохраните их.

Всегда выбирайте кредит

Это может показаться странным, но иногда, если вы выберете дебет в качестве способа оплаты на платежном терминале, Apple Pay не будет работать. Попробуйте выбрать кредит, даже если вы используете дебетовую карту. Это может решить проблему и позволить вам без проблем расплатиться дебетовой картой.

Обратитесь в свой банк

Если вы исчерпали все остальные способы, возможно, проблема в вашей карте. Вы можете проверить физическую карту в магазине, чтобы убедиться, что она работает. Если нет, обратитесь в свой банк. Иногда кредитные и дебетовые карты дают сбой и не работают должным образом при физическом считывании или в мобильных кошельках.

Вашему банку может потребоваться перевыпустить вам новую карту. У картридеров, которые использует магазин, также могут возникать проблемы с определенными типами карт, и банк может решить эту проблему для вас и других клиентов.

Также убедитесь, что ваш банк поддерживает Apple Pay. Если этого не произойдет, ничто из вышеперечисленного не решит проблемы с неработающей Apple Pay. Прежде чем обращаться в свой банк, проверьте Список банков-участников Apple . Это также полезно для Выбрать карту вручнуюer nofollow" title="проверьте, доступен ли Apple Pay там, где вы путешествуете">проверьте, доступен ли Apple Pay там, где вы путешествуете , поскольку некоторые регионы еще не поддерживают его.

Нельзя отрицать, что Apple Pay проще, чем носить с собой физический кошелек. Если вы планируете использовать другой кошелек, посмотрите, как это сделать Сравнение Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay . Или, если вы ищете новую кредитную карту, проверьте эти виртуальные варианты .

Изображение предоставлено: Unsplash . Все скриншоты сделаны Crystal Crowder.

Добавьте карту повторно или обновите данные

Всегда выбирайте кредит

Обратитесь в свой банк