Может вызвать недоумение, когда кто-то оказывается недоступным в Facebook Messenger. В этом руководстве обсуждаются возможные причины, по которым сообщение «Этот человек недоступен в Messenger» появляется, когда вы открываете переписку в Facebook, и что вы можете с этим сделать.
Полезно знать : узнайте, как выполнить загрузить историю чата Facebook для дальнейшего использования.
1. Вас заблокировали
Возможно, самая распространенная причина, по которой вы не можете отправить кому-либо сообщение, заключается в том, что вас заблокировали. Другие могут заблокировать либо всю вашу учетную запись Facebook, либо только ваш профиль в Messenger.
К сожалению, Face
Contents
1. Вас заблокировали
о, когда это произойдет. Однако есть несколько признаки того, что вас заблокировали , за которыми вы можете следить, в том числе:- Вы не можете увидеть их профиль в поиске Facebook, но ваши общие друзья могут.
- Их изображение профиля не видно.
- Ни одно из сообщений этого пользователя не отображается в вашей ленте.
- Они отсутствуют в вашем списке друзей.
- Вы не можете добавить их в группу Facebook.
Если приведенные выше признаки верны в вашем случае, попробуйте решить проблему за пределами платформы Facebook Messenger. Связаться с ними лично и использовать другое приложение для обмена сообщениями, чтобы прояснить вашу ситуацию, остается жизнеспособным решением.
К вашему сведению : узнайте, где найти ваши черновики на Facebook , чтобы эффективно их использовать.
2. Вы их заблокировали
Также возможно, что именно вы заблокировали другого человека. Возможно, вы случайно нажали кнопку блокировки, а может быть, вы сделали это специально и забыли об этом. Чтобы проверить, действительно ли вы заблокировали его профиль в Facebook, выполните следующие действия:
ПК
Войдите в свою учетную запись Facebook. Находясь на главной странице, щелкните фотографию своего профиля и выберите в меню «Настройки и конфиденциальность».
Выберите «Настройки».
Выберите «Блокировка» на левой панели интерфейса настроек.
Нажмите «Изменить» для параметра «Блокировать пользователей».
2. Вы их заблокировалить список заблокированных».
Проверьте, включен ли в список пользователь, которому вы пытаетесь отправить сообщение. Если да, выберите его профиль и нажмите «Разблокировать».
Примечание : в список включены люди, которых вы заблокировали через Facebook и Messenger.ПК decoding="async" src="https://saintist.ru/wp-content/uploads/2024/05/unblock-user.png" alt="Нажатие кнопки «Разблокировать» в черном списке Facebook в браузере.">
Нажмите «Подтвердить» в появившемся диалоговом окне, чтобы сохранить изменения.
Мобильный
Запустите приложение Facebook на своем телефоне и коснитесь гамбургер-меню (☰) на Android. На iOS вместо этого вам нужно будет нажать на изображение своего профиля в правом нижнем углу.
Нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть настройки Facebook.
Прокрутите вниз до раздела «Аудитория и видимость» и выберите «Блокировка».
Проверьте, присутствует ли их имя в вашем списке заблокированных, и нажмите кнопку «Разблокировать», чтобы удалить их.
3. Ваш друг деактивировал или удалил свою учетную запись
Пользователи Facebook могут деактивировать или удалить свои учетные записи в любое время, возможно, ваш друг тоже это сделал. Если они деактивировали свой профиль:
- Вы не увидите их профиль на Facebook.
- Однако вы по-прежнему сможете видеть их и общаться с ними в Messenger, поэтому обязательно проверьте оба приложения.
С другой стороны, если они удалят свою учетную запись, вы больше не сможете связаться с ними в приложениях. Чтобы убедиться в этом, попробуйте поискать его имя в Facebook и Messenger. Если вы не можете их найти, возможно, ваш друг решил покинуть Facebook.
Совет. Если вы предпочитаете отдельный опыт Facebook и Instagram , узнайте, как разорвать связь между ними.
4. Блокировка аккаунта
Вам также следует рассмотреть сценарий, при котором у человека, с которым вы пытались связаться через Messenger, была заблокирована учетная запись Facebook. Это может произойти по разным причинам, в том числе:
- Выдача себя за другое лицо
- Распространение контента, нарушающего Мобильный" target="_blank" rel="noopener" title="Стандарты сообщества Facebook">Стандарты сообщества Facebook
- Оскорбление других пользователей
Независимо от причины блокировка аккаунта может длиться до 30 дней. Facebook также может навсегда заблокировать учетные записи в случае серьезных нарушений.
Если вы хотите связаться с другом в это время, рассмотрите возможность использования другого средства связи, например Viber, Snapchat или Skype.
5. Устаревшее приложение Messenger
Если ваше приложение Messenger устарело, возможно, возникли ошибки, из-за которых появляется сообщение «Этот человек недоступен в Messenger». Эти проблемы обычно исчезают после установки обновлений.
На мобильном устройстве проверьте Google Play Store или App Store, чтобы узнать, есть ли какие-либо обновления. Альтернативно вы можете получить доступ к своим сообщениям через веб-версию Facebook и посмотреть, сохраняется ли там проблема.
6. Плохое подключение к Интернету
Если у вас плохое соединение, возможно, ваш браузер или приложение не смогут правильно получить доступ к Messenger. То же самое касается и версии мобильного приложения – она может загружаться некорректно.
Попробуйте подключиться к более надежной сети и проверьте, решает ли это проблему, или воспользуйтесь советами по устранению неполадок, если вам Wi-Fi не работ3. Ваш друг деактивировал или удалил свою учетную запись
через мобильное приложение, прочтите нашу публикацию о том, что делать, если мобильные данные не работают на Android или iOS .
Совет : не хочу, чтобы некоторые приложения выходили в интернет ? Узнайте, как запретить им подключаться к Интернету.
7. У Facebook могут возникнуть проблемы
Наконец, вам следует учитывать возможность возникновения проблем у Facebook. Посетите веб-сайт, например Даундетектор , чтобы узнать о недавних недостатках Facebook.
Если поступило множество сообщений о сбоях в Facebook, ничего не остается, кроме как сидеть сложа руки и ждать, пока Meta исправит проблему.
Общение с друзьями и семьей
Как только вы восстановите канал связи с другом или членом семьи, вернитесь к использованию Messenger. Если вы частый пользователь, возможно, вам стоит узнать, как 4. Блокировка аккаунтаitle="массовое удаление сообщений в Messenger">массовое удаление сообщений в Messenger и очистить свой почтовый ящик. Вы также можете узнать, как отключить получателей чтения в Messenger и ответить в удобное время.
