6 способов исправить проблему «Устройство перестало отвечать» в Windows

Должен ли я выполнять одну задачу за раз при передаче файлов с моего устройства?

ерестало отвечать или было отключено»? Эта проблема обычно возникает при попытке передачи файлов между устройствами, например смартфоном и ПК с Windows, или при попытке открыть файл с устройства. В любом случае, эта проблема может быть вызвана разными причинами, такими как неисправность оборудования, неправильная конфигурация устройства, плохие драйверы USB или ошибки. В этот список включены надежные решения этой проблемы.

Совет. шифрование вашего USB-устройства защитит ваши личные данные. Это руководство поможет вам начать работу с Windows.

Как исправить ошибку «Устройство перестало отвечать или было отключено»

Прежде чем перейти к основному решению, необходимо пройти несколько контрольных точек:

• Проверьте кабель : возможно, виноват кабель, который вы используете для подключения устройства. Ищите признаки износа. Иногда внутреннее разрушение его волокон может сделать его устаревшим. Попробуйте другой кабель, который выглядит работоспособным, и посмотрите, работает ли он.
• Проверьте USB-порт. USB-порты

  Contents

  • 1 Как исправить ошибку «Устройство перестало отвечать или было отключено»
  • 2 1. Включите USB-соединение на вашем телефоне
  • 3 2. Повторно добавьте устройство на компьютер
  • 4 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования
  • 5 4. Переустановите USB-контроллер
  • 6 5. Перезапустите Проводник Windows
  • 7 6. Очистить историю проводника
  • 8 Часто задаваемые вопросы
    • 8.1 Как не повредить USB-кабель?
    • 8.2 Должен ли я выполнять одну задачу за раз при передаче файлов с моего устройства?
    • 8.3 Я могу открыть папку своего телефона Android на ПК при подключении, но почему файлы и папки не отображаются?

  Как исправить ошибку «Устройство перестало отвечать или было отключено»

  его чистой гладкой тканью, если он грязный и засоренный, или попробуйте подключить устройство к другому USB-порту и проверить, работает ли оно.
• Отключите и снова подключите устройство : иногда простое повторное подключение устройства может решить проблему, если устройство было неправильно подключено с помощью кабеля.
• Перезагрузите устройства : перезагрузка компьютера и мобильного устройства может помочь решить большинство проблем, в том числе ошибку «устройство перестало работать».

1. Включите USB-соединение на вашем телефоне

Телефоны Android отображают различные конфигурации при подключении к ПК через USB. Ваше устройство Android должно спрашивать, какую конфигурацию вы хотите, при каждом подключении, но если это не так, вы можете установить конфигурацию USB по умолчанию, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве Android.

2. Нажмите на раздел «О телефоне» или «Мой телефон», который обычно расположен вверху или внизу списка настроек.

3. Найдите «Номер сборки». Если его там нет, посмотрите раздел «Информация о программном обеспечении» или его подраздел (зависит от устройства Android в зависимости от его пользовательского интерфейса).

<старый старт="4">

Нажмите «Номер сборки» семь раз. Это предоставит вам доступ к «Опциям разработчика». Завершите проверку безопасности (например, шаблон безопасности, пароль или PIN-код разблокировки), если они настроены на вашем устройстве.

<старый старт="5">

Вернитесь на главную страницу настроек. Выберите «Параметры разработчика» внизу списка. На некоторых моделях телефонов он будет нах

1. Включите USB-соединение на вашем телефоне

oding="async" src="https://saintist.ru/wp-content/uploads/2024/05/Device-Has-Stopped-Tap-on-developer-options.jpg" alt="Открытие «Параметры разработчика» на телефоне Android">

6. Прокрутите вниз и нажмите «Конфигурация USB по умолчанию» (обычно в разделе «Сеть»).

7. Задайте конфигурацию USB по умолчанию, выбрав «Передача файлов».

8. То же сообщение об ошибке может появиться и при переносе файлов с iPhone или SD-карты на компьютер. Чтобы избежать этой проблемы, убедитесь, что ваш iPhone включен и разблокирован, а также что вы выбрали «Доверять», когда будет предложено доверять вашему компьютеру. Узнайте больше о перенос файлов с iPhone с помощью iTunes .

Совет. USB-накопитель доставляет вам неприятности? Узнайте, как достичь исправить неформатируемую и непригодную для использования флешку в Windows .

2. Повторно добавьте устройство на компьютер

Другой способ решения этой проблемы — удалить устройство, а затем снова добавить его на свой компьютер. Подключив устройство к компьютеру, выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Настройки».

2. Выберите «Bluetooth и устройства» в меню слева и нажмите «Просмотреть больше устройств».

3. Найдите свое устройство в списке. Нажмите на трехточечный значок рядом с устройством, которое хотите повторно добавить, и выберите «Удалить устройство».

4. Отключите устройство с помощью кабеля и подключитесь снова, чтобы проверить, решена ли проблема.

3. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Устранение неполадок оборудования — это встроенное средство Microsoft для устранения подобных проблем. Это может помочь выявить и автоматически устранить эти проблемы.

<ол тип="1">

3. Когда откроется окно устранения неполадок оборудования, нажмите «Далее», чтобы продолжить устранение неполадок.

4. Переустановите USB-контроллер

Если проблема связана с USB-контроллером, его переустановка может помочь решить ее, поскольку устраняет неправильную настройку драйвера.

1. Нажмите правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в раскрывающемся меню.

2. Найдите вкладку «Контроллеры универсальной последовательной шины» (обычно в конце списка) в окне диспетчера устройств и дважды щелкните ее, чтобы развернуть список. Найдите соответствующий USB-контроллер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

3. Отключите устройство от компьютера, перезагрузите компьютер и снова подключите его. Драйвер устройства будет установлен автоматически.

Полезно знать : ознакомьтесь с тем, как 2. Повторно добавьте устройство на компьютер title="исправить более распространенные проблемы с Проводником">исправить более распространенные проблемы с Проводником на вашем компьютере.

5. Перезапустите Проводник Windows

Перезапуск проводника Windows — еще один эффективный способ решения этой проблемы, поскольку он может устранить любые ошибки, из-за которых процесс не работает должным образом. Выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер задач».

2. Найдите проводник Windows в разделе «Приложения», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить». Если вам решение других проблем с проводником , узнайте больше в этом руководстве, в котором рассматриваются распространенные проблемы с приложением.

6. Очистить историю проводника

Проводник Windows сохраняет историю подключенных устройств, поэтому рекомендуется очистить ее и начать заново при подключении устройства к компьютеру.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Проводник».

2. Нажмите значок «Просмотреть больше» (три точки) в верхней части окна.

3. Запустите средство устранения неполадок оборудованияe-Has-Stopped-Click-on-see-more.jpg" alt="Трехточечная опция в проводнике.">

3. Нажмите «Параметры» в раскрывающемся списке.

4. Нажмите «Очистить» рядом с надписью «Очистить историю проводника».

Совет : знаете ли вы, что можете добавить Google Диск в проводник ? Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Часто задаваемые вопросы

Изображение предоставлено: Pexels. Все скриншоты сделаны Фархадом Пашаи.

5. Перезапустите Проводник Windows

6. Очистить историю проводника

Часто задаваемые вопросы

Как не повредить USB-кабель?

Я могу открыть папку своего телефона Android на ПК при подключении, но почему файлы и папки не отображаются?