Вы задаетесь вопросом, почему на вашем iPhone отображается надпись «Нет обслуживания» вместо отображения панели сетевых подключений и названия вашего оператора сотовой связи в правом верхнем углу экрана? Причиной этого неудобства может быть одна или несколько причин.
Мы собрали наиболее распространенные причины отсутствия связи на iPhone, чтобы помочь вам понять, почему это происходит и как восстановить доступ к сотовой связи.
Что означает «Нет обслуживания» на iPhone?
Если на вашем iPhone нет службы, это означает, что он не подключен к мобильной сети. Когда ваше устройство не подключено к мобильной сети, вы не можете получать текстовые сообщения и звонки оператора связи от кого-либо, а также не можете использовать сотовые данные (3G, 4G, 5G и т. д.).
Если
Contents
Что означает «Нет обслуживания» на iPhone?
ься Интернетом, когда на вашем iPhone отображается сообщение «Нет обслуживания», вы можете это сделать. Ваш iPhone по-прежнему поддерживает подключаться к сетям Wi-Fi в радиусе действия , поэтому вы можете отправлять сообщения и звонить людям через службы обмена сообщениями, такие как WhatsApp, поскольку они работают через Wi-Fi.Полезно знать : ищете способ устранить неполадку, связанную с отсутствием обслуживания на Apple Watch? Возможно, это связано с тем, что ваш Apple Watch не подключаются или не соединяются с вашим iPhone .
От отсутствия покрытия до неисправного оборудования — вот самые распространенные причины отсутствия обслуживания на вашем iPhone:
1. Нет покрытия сети
Основная причина, по которой ваш iPhone не может подключиться к вашему оператору мобильной связи (AT&T, Orange, Vodafone и т. д.), заключается в том, что у вашего оператора практически нет покрытия в вашем регионе. Если статус «Нет обслуживания» на вашем iPhone появляется только тогда, когда вы посещаете некоторые места, а не в 100 процентах случаев, это означает, что ваша сеть не покрывает эти области или покрывает их только частично.
Решения проблемы отсутствия покрытия сети не существует. Тем не менее, вы можете проверить зоны покрытия вашего оператора связи, чтобы узнать, затронуты ли вы. На веб-сайтах большинства из них есть карты покрытия, на которых показано, какие районы они охватывают.
Чтобы помочь вам, вот карты покрытия основных операторов связи в США:
Если ваш пункт назначения плохо покрыт, вам следует
1. Нет покрытия сети
SIM-карту из другой сети, которая лучше покрывает ваш пункт назначения. Вы также можете использовать личную точку доступа, подключенную к стабильному оператору связи в пункте назначения, если ваш iPhone не разблокирован или вы не хотите временно переключать SIM-карты.2. Сбои в сети
Если вы находитесь в зоне с хорошим покрытием, причиной сообщения «Нет обслуживания» на вашем iPhone может быть сбой в мобильной сети. Техническое обслуживание и стихийные бедствия обычно вызывают сбои в работе сети. В большинстве случаев ваш оператор мобильной связи сообщит вам за несколько дней вперед, если запланировано техническое обслуживание, в результате которого некоторые или все услуги вашего оператора будут отключены на определенный период.
Полезный совет : возникли проблемы при попытке получить доступ к интернет-услугам? Проблемы с сетью оператора связи или сбой сервера на стороне Apple могут вызвать появление таких служб, как Apple Pay перестанет работать .
3. Устаревшие настройки оператора связи
Еще одна причина отсутствия обслуживания на вашем iPhone — устаревшие настройки оператора связи. Настройки оператора вашего iPhone регулярно обновляются вашим оператором сети, чтобы улучшить подключение и производительность сотовой сети. Ваш оператор связи выпускает их с исправлениями ошибок и ошибок, а также с поддержкой новых сетевых функций на вашем iPhone.
Каждый раз, когда доступно новое обновление настроек оператора связи, ваш iPhone автоматически устанавливает его или уведомляет вас об обновлении, которое необходимо установить. Проверка и обновление настроек вашего оператора связи занимает всего несколько секунд, и перезагрузка обычно не требуется.
4. Неактивный роуминг данных
Если вы находитесь за пределами страны вашего оператора мобильной связи, вы, скорее всего, получите статус сети «Нет обслуживания» на вашем iPhone, поскольку у вашего оператора нет поддержки за пределами страны, в которой действует ваша подписка.
Поскольку вам по-прежнему необходимо оставаться на связи за границей, вам необходимо включить роуминг данных настроить сотовую связь вашего iPhone. Если роуминг данных включен, ваш iPhone подключится к партнерской сети вашего оператора связи в вашем регионе. Вы сможете получать текстовые сообщения и звонки от оператора свя
2. Сбои в сети
ь сотовые данные. Это важно, особенно если у вас нет разблокированного iPhone и вы не можете использовать другую SIM-карту.
Имейте в виду, что роуминг данных влечет за собой дополнительные расходы помимо ежемесячного счета оператора связи. Вот подробное объяснение того, что такое роуминг данных .
5. Неисправная SIM-карта
Неисправная SIM-карта может помешать вам подключиться к сети поставщика SIM-карты. Возможно, полученная вами SIM-карта имеет заводской дефект, повреждена при распаковке и установке, или ваш iPhone заблокирован оператором связи, и вы пытаетесь использовать SIM-карту другой сети.
Если вы уверены в совместимости, в первую очередь вам следует устранить неполадки переустановите SIM-карту и убедиться, что вы все делаете правильно. Если после многочисленных попыток установки он по-прежнему не работает, вам следует обратиться к своему сетевому провайдеру для замены.
Однако если вы используете только 3. Устаревшие настройки оператора связи/" title="eSIM">eSIM , причиной отсутствия обслуживания на вашем iPhone вряд ли будет неисправная SIM-карта.
Совет : возникли проблемы при попытке достичь перенести и активировать eSIM на вашем iPhone 14 или iPhone 14 Pro ? Следуйте нашему руководству, чтобы узнать, как сгенерировать QR-код перевода eSIM, и узнать, когда может потребоваться напрямую связаться с вашим оператором связи.
6. Неактивная учетная запись оператора сети
Неактивная учетная запись оператора мобильной связи также является причиной отсутствия обслуживания на iPhone. Когда ваша учетная запись неактивна, вы не сможете использовать услуги своей подписки, такие как текстовые сообщения, звонки и сотовые данные. В некоторых случаях неактивная учетная запись оператора связи также может помешать вашему iPhone подключиться к сети оператора.
Лучший способ обойти эту проблему — связаться с оператором мобильной связи и убедиться, что ваша учетная запись активна и что он не деактивировал ее по таким причинам, как пропущенные платежи.
7. Неисправное оборудование
После исчерпания всех возможных исправлений состояния сети «Нет обслуживания» и обращения к своему оператору связи и Apple пришло время подумать о том, что ваш лоток для SIM-карты
4. Неактивный роуминг данных
подключение вашего iPhone к мобильным сетям, могут быть неисправны.В этом случае вам следует обратиться в Apple. Они предоставляют ремонт айфона за устройства, находящиеся на гарантии и после нее. Цены варьируются в зависимости от модели iPhone, проблемы и наличия у вас подписки AppleCare+.
Совет : прежде чем сдавать iPhone в ремонт, всегда полезно выполнить операцию Аппаратный сброс, , которая может устранить любые проблемы с сотовой связью, с которыми вы столкнулись.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я использовать Wi-Fi, даже если на моем iPhone «Нет обслуживания»?
Да. Статус «Нет обслуживания» применяется только к вашей сотовой сети. Вы можете подключиться к любой сети Wi-Fi в радиусе действия, даже если вы не подключены к мобильной сети.
Как проверить, разблокирован ли мой iPhone?
Перейдите в «Настройки» ->«Основные» ->«О программе». Если вы видите «Без ограничений SIM» рядом с «Блокировка оператора связи», ваш iPhone разблокирован, и вы можете использовать SIM-карту любой мобильной сети или eSIM (если ваш iPhone поддерживает эту функцию).
Можно ли разблокировать iPhone, заблокированный оператором связи?
Да. Однако только оператор связи может разблокировать ваш iPhone. Вы можете обратиться к ним и запросить разблокировку. Посмотрите Страница поддержки Apple по разблокировке вашего iPhone .
После того как ваш iPhone будет разблокирован, вы сможете оформить предоплаченный или постоплатный тарифный план у выбранного ва
5. Неисправная SIM-карта
SIM-карты и eSIM в других странах, что избавляет от необходимости включать роуминг данных, который стоит дороже.Изображение предоставлено: Где сеть, когда она вам нужна от YayImages. Все скриншоты Натали Дела Вега.
