ГлавнаяОперационные системыWindowsКак исправить порты USB 3.0, не работающие в Windows

Как исправить порты USB 3.0, не работающие в Windows

Должен ли я использовать устаревший BIOS или UEFI?

беспечивает в 10 раз большую скорость, чем USB 2.0, и более энергоэффективен. Но иногда порты USB 3.0 могут перестать работать на компьютере с Windows 10 или 11 без видимой причины. Если вы сами столкнулись с такими проблемами, узнайте, как исправить неработающие порты USB 3.0 на вашем устройстве.

1. Обновите драйверы USB 3.0 через Центр обновления Windows

Если ваши порты USB 3.0 не работают, возможно, связанные с ними драйверы повреждены или отсутствуют. К счастью, обновление вашей системы Windows до последних версий драйверов может

1. Обновите драйверы USB 3.0 через Центр обновления Windows

тройки» в разделе «Закрепленные».
Открытие настроек из закрепленного раздела меню «Пуск».
  1. Нажмите «Центр обновления Windows» в меню слева. В Windows 10 вам нужно перейти в «Настройки ->Обновление и безопасность ->Центр обновления Windows».
Выбор опции обновления Windows в меню «Настройки».
  1. Выберите «Дополнительные параметры ->Дополнительные обновления».
Доступ к дополнительным обновлениям в подменю «Дополнительные параметры»
  1. Нажмите раздел «Обновления драйверов», чтобы развернуть его, и выберите любые обновления драйверов USB 3.0 для вашего ПК.
Загрузить установку драйверов USB 3.0, обновления драйверов

<старый старт="5">

  • Нажмите «Загрузить и установить» и подождите несколько минут, пока драйверы завершат процесс.
  • Загрузка и установка драйверов USB 3.0
    1. Перезагрузите компьютер.

    Читайте также: Как исправить сообщение «Проблема с вашей лицензией Office» в Windows

    2. Установите драйверы USB 3.0 с помощью диспетчера устройств

    1. Нажмите Win+ R, затем введите devmgmt.mscв окне «Выполнить», чтобы открыть диспетчер устройств.
    Открытие диспетчера устройств с помощью диалогового окна «Выполнить»
    1. Найдите «Контроллеры универсальной последовательной шины» и разверните его.
    Расширение USB-контроллеров в диспетчере устройств
    1. Если вы видите в списке «Корневой USB-концентратор (USB 3.0)», щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
    7

    7

    Удаление корневого USB-концентратора 3.0
    1. Если вы видите несколько вариантов «Корневой USB-концентратор (USB 3.0)», удалите каждый из них.
    2. Выберите «Действие ->Сканировать изменения оборудования» в меню вверху.
    Выбор опции «Сканировать на предмет изменений оборудо<h2><span id=2. Установите драйверы USB 3.0 с помощью диспетчера устройств"6" >
  • Ваш ПК с Windows должен начать поиск обновленных драйверов USB Root Hub (USB 3.0) для их установки.
  • Если «Корневой USB-концентратор (USB 3.0)» вообще не указан в диспетчере устройств, вам все равно следует перейти в «Действие ->Сканировать на предмет изменений оборудования». Если драйверы были повреждены или каким-либо образом удалены, это позволит найти правильные драйверы.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Читайте также: Как исправить «Этот параметр управляется вашим администратором» в Windows

    3. Установите USB 3.0 вручную

    Прежде чем устанавливать драйверы вручную, вам следует сначала найти серийный номер и номер модели вашего компьютера. Это написано на печатной этикетке, прикрепленной к основанию вашего ноутбука или настольного компьютера. Получив эту информацию, зайдите на сайт производителя вашего ПК и найдите драйверы в разделе «Драйверы».

    Если у вас компьютер, собранный по индивидуальному заказу, или вы не можете найти драйверы на веб-сайте производителя компьютера, загрузите их у производителя материнской платы вашего компьютера.

    1. Нажмите Win+ Rи введите msinfo32в окне «Выполнить», затем нажмите «ОК».
    2. >

    Открытие окна информации о системе с помощью диалогового окна «Выполнить»
    1. Проверьте поля «Производитель BaseBoard», «Продукт BaseBoard» и «Версия BaseBoard» справа.
    Поиск информации о материнской плате с помощью информации о системе
    1. Перейдите на веб-сайт производителя материнской платы, загрузите и установите последние версии драйверов для ваших компонентов.
    1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
    Откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав его.
    1. Дважды щелкните, чтобы развернуть «Контроллеры универсальной последовательной шины».
    Расширение подменю «Контроллеры универсальной последовательной шины» в диспетчере устройств
    1. Найдите «Корневой USB-концентратор (USB 3.0)», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
    Обновление драйверов корневого USB-концентратора (USB3.0)
    1. Выберите «Просмотреть драйверы на моем компьютере», затем выберите «Разрешить мне выбирать др

      3. Установите USB 3.0 вручную

      пьютере».
    Выбор опции «Просмотреть драйверы на моем компьютере», чтобы обновить загруженные драйверы USB 3.0.
    1. Нажмите «Установить с диска», затем нажмите «Обзор». Откройте папку, в которую вы загрузили драйверы, и выберите их.
    Нажав на опцию «Установить диск»
    1. Откройте файл «.inf» и следуйте инструкциям, чтобы завершить установку правильных драйверов для USB 3.0.
    2. Перезагрузите компьютер.

    Читайте также: Как исправить планировщик задач, не работающий в Windows

    4. Включить xHCI

    Другая причина, по которой порты USB 3.0 вашего компьютера внезапно перестали работать, заключается в том, что контроллер xHCI мог быть отключен, а контроллер EHCI включен. Для сравнения: USB 3.0 использует архитектуру контроллера xHCI. Он был создан для поддержки всех существующих и будущих скоростей передачи данных по USB. Вы можете снова включить опцию xHCI через BIOS.

    1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F2или F8, чтобы получить доступ к BIOS. (Или нажмите клавишу, указанную производителем вашего ПК.)
    1. С помощью клавиш со стрелками выберите вкладку «Дополнительно», затем откройте «Конфигурация USB».
    Открытие конфигурации USB в BIOS
    1. Если режим xHCI отключен, включите его.
    Включить отключение Xhci

    Если это вам не помогло или эта опция неактивна, вам следует переустановить BIOS, чтобы снова включить USB 3.0.

    Читайте также: UEFI против BIOS: какой из них использовать

    5. Переустановите BIOS

    В некоторых случаях проблемы, связанные с портами USB 3.0 или любыми другими портами, могут быть связаны с материнской платой. Проблему можно решить, обновив BIOS до последней версии.

    Прежде чем что-либо делать, вам необходимо найти информацию о модели вашей материнской платы и ее производителе.

    1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите command prompt.
    Использование меню «Пуск» для поиска командной строки
    1. Откройте результат поиска в командной строке и выберите «Запуск от имени администратора».
    Открытие командной строки от имени администратора
    1. Введите следующее:
     wmic baseboard get product, manufacturer, version, serialnumber
    Использование командной строки для получения информации о материнской плате
    1. В командной строке будет показано название производителя и номер модели вашей материнской платы.
    Командная строка отображает всю информацию о материнской плате.
    1. Откройте браузер и найдите драйверы, совместимые с вашей моделью материнской платы. Найдя их, загрузите на свой компьютер.
    2. Извлеките папку загрузки так же, как и архив.
    Извлечение папки USB Drivers
    1. Подключите USB-накопитель и перетащите на него папку в проводнике.
    2. В папке вы должны найти файл инструкций, содержащий информацию о том, как установить обновление BIOS. Прочтите его и следуйте ему, поскольку инструкции могут различаться в зависимости от производителя.
    Примечания к инструкциям по установке драйверов USB 3.0.

    Читайте также: 9 простых способов проверить здоровье компьютера

    Установка BIOS

    1. Перезагрузите компьютер и войдите в настройки BIOS, нажав кла

      4. Включить xHCI

      d>F8.
    2. Откройте меню «Загрузка», выберите «Приоритет загрузочного устройства» и переместите USB-устройство вверх.
    Изменение загрузочного устройства с помощью настроек BIOS

    <старый старт="3">

  • Сохраните изменения и выйдите.
  • Сохранение настроек BIOS после внесения изменений
    1. Ваш компьютер сначала загрузится с USB-накопителя.
    2. Запустите файл BIOS, чтобы обновить BIOS вашего компьютера.

    Читайте также: Как сбросить/переустановить Windows без потери файлов

    Часто задаваемые вопросы

    USB 3.0 или Thunderbolt 3: что быстрее?

    Порты Thunderbolt, разработанные Intel в сотрудничестве с Apple, впервые появились на MacBook Pro в 2011 году. С тех пор они также используются в некоторых ноутбуках премиум-класса с ОС Windows, таких как Делл XPS 13 Плюс . Порты Thunderbolt имеют значительные улучшения по сравнению с USB 3.0, в том числе обеспечивают скорость передачи данных до 40 ГБ вместо всего лишь 5,0 ГБ.

    Является ли USB 3.0 тем же самым, что и USB-C?

    Нет. USB 3.0 и USB-C имеют разные типы разъемов. Что касается скорости, USB 3.0 поддерживает максимальную скорость передачи данных 4,8 Гбит/с, а USB-C — до 10 Гбит/с. Однако для передачи данных или зарядки устройств можно использовать USB-кабель USB 3.0 — USB-C.

    Должен

    5. Переустановите BIOS

    IOS или UEFI?

    Если вы обновились до Windows 11, вам не нужно ничего делать, поскольку UEFI включен по умолчанию. Но если вы используете Windows 10, вам следует использовать конвертировать в UEFI из биоса , поскольку первая лучше во всех смыслах: более быстрое время загрузки, лучшая безопасность, управление питанием и системой.

    Изображение предоставлено: Castorly Stock через Пексели . Все скриншоты сделаны Абдулом Мойзом.

    Установка BIOS

    Часто задаваемые вопросы

    USB 3.0 или Thunderbolt 3: что быстрее?

    Является ли USB 3.0 тем же самым, что и USB-C?

    ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

    Популярные записи