В суды США подано множество исков, причем несерьезные юридические иски являются общеизвестным товаром. Против Apple был подан иск, обвиняющий технологического гиганта из Купертино в халатности после того, как подросток потерял слух из-за уведомления, доставленного через его AirPods. Вопрос в том, является ли этот иск необоснованным.
Читайте также: Как использовать AirPods на Android и Windows
Травма от наушников AirPods
Б.Г. Ариане Рейес только что исполнилось 12 лет, когда его AirPods были куплены в техасском Apple Store. Наушники Apple появились на рынке всего месяц.
Чуть менее шести месяцев спустя Б.Г. смотрел Netflix на своем iPhone, надевая AirPods. В иске утверждается, что он слушал на низкой громкости. Янтарное оповещение — уведомление, отправляемое, когда в этом районе пропал ребенок, — внезапно сработало. В иске говорилось, что звук был «на такой громкости, что разорвал барабанную перепонку Б.Г., повредил его улитку и причинил серьезные повреждения слуху Б.Г.».
В иске далее поясняется, что «в результате повреждения правого уха Б.Г. страдал от приступов головокружения, головокружения и тошноты. В 12 лет Б.Г. перенес внезапную и необратимую потерю слуха на правое ухо, другие значительные, временные или постоянные травмы, боль, страдания и утрату радостей жизни как прямой результат дефектных наушников AirPods Ответчиков».
Кроме того, в иске утверждается, что потеря слуха Б.Г. на правое ухо «продолжает сохраняться». Ему потребуются последующие визиты, тестирование и мониторинг. Подростку также понадобится пользоваться слуховым аппаратом всю оставшуюся жизнь. В заявлении утверждается, что он также страдает шумом в ушах, несмотря на то, что раньше у него был нормальный слух.
Родители подали иск против Apple
Карлос Гордоа и Ариани Рейес, родители Б.Г., подали от его имени иск против Apple, обвинив компанию в грубой халатности и мошенничестве, заявив, что AirPods неисправны.
В жалобе говорится, что популярные наушники Apple «не уменьшают, не контролируют, не ограничивают и не увеличивают громкость уведомлений или оповещений автоматически до безопасного уровня». Далее говорится, что все это происходит «пока пользователь ошибочно полагает, что AirPods работают так, как задумано».
В жалобе также упоминаются «заявленные инструкции по установке» AirPods, отмечая, что они создают «неоправданно опасную среду».
Apple обвиняется в том, что она знала о «конструкторских, производственных или маркетинговых дефектах, влияющих на AirPods, благодаря многочисленным жалобам». В иске также утверждается, что компания проигнорировала проблему «1538 раз по состоянию на 12 апреля 2019 года», ссылаясь на жалобы пользователей на форуме сообщества на веб-сайте Apple.
Важно отметить, что жалобы поступили до того, как AirPods Pro поступили в продажу. Предполагается, что имеется в виду обычные AirPods. В жалобе отмечается существование AirPods Pro и AirPods, но не уточняется, какой именно B.G. принадлежащий. Кажется разумным, что он владел AirPods Pro. AirPods Max — полноразмерные наушники, которые поступят в продажу в 2020 году.
«Жизнь мальчика сильно изменилась, потому что Apple не предупредила об уровнях громкости своих AirPods, что привело к его постоянной потере слуха», — заявил в заявлении адвокат семьи Тедж Паранджпе.
В иске далее упоминается, что «беспокойство на лице Б.Г. было ощутимым, и беспокойство сразу же почувствовал его отец. В результате травм Б.Г. г-н Гордоа разумно страдает от серьезного эмоционального расстройства, превышающего то, которое можно было бы ожидать от незаинтересованного свидетеля, и/или сверх того, с которым мог бы справиться обычный разумный человек».
Опять же, вопрос заключается в том, является ли иск AirPods, утверждающий, что компания проявила грубую небрежность и мошеннические действия, несерьезным. Если вы предпочитаете избежать всей этой путаницы, обратите внимание на эти альтернативы AirPods.
Рекомендованное изображение: Unsplash
