Google подвергается критике за многие методы работы с потребителями, но это тот случай, когда компания Alphabet поступает правильно. Несмотря на всю печаль, которая сейчас наблюдается в Украине, Google вмешивается и использует свои сервисы для оказания помощи. Совсем недавно они развернули систему воздушного налета, которая помогает предупреждать граждан, когда пришло время принять меры безопасности.
Читайте также: 14 лучших поисковых систем в глубокой сети, которые могут найти то, чего не может найти Google
Предыдущие попытки Google в Украине
Google поставляет помощь Украине с начала месяца. 1 марта компания объявила, что пожертвовала 15 миллионов долларов от имени Google.org и сотрудников компании. 5 миллионов долларов США от кампании по подбору сотрудников, 5 миллионов долларов США в виде прямых грантов и 5 миллионов долларов США в виде рекламных кредитов были выделены, чтобы помочь «надежным гуманитарным и межправительственным организациям предоставить людям важные источники помощи и информации о переселении».
Ошибка Google также добавила помощь через свои сервисы. В Поиск было добавлено экстренное оповещение, чтобы люди, ищущие информацию о беженцах и эвакуации, могли видеть ресурсы ООН для беженцев и просителей убежища. Google также отключил некоторые функции своих Карт в Украине, которые показывают пробки и загруженность местности, чтобы обеспечить безопасность сообществ.
Это не новость для Google. В течение некоторого времени он противостоял российским хакерам. Компания утверждает, что выпустила «сотни поддерживаемых правительством предупреждений об атаках в Украине с использованием таких продуктов, как Gmail». Он также заблокировал попытки хакеров, отметив, что компания «не видела в результате какого-либо взлома учетных записей Google».
Высший уровень безопасности Google, «Программа расширенной защиты», используется для защиты учетных записей Google «пользователей с высоким уровнем риска в Украине», а «Проект Щит» обеспечивает бесплатную неограниченную защиту от DDoS-атак более чем на 150 Украинские сайты.
Через три дня после первого объявления компания Google сообщила, что расширила программу, чтобы веб-сайты правительства Украины, посольства и правительства других соседних стран могли оставаться в сети. Он также добавил к своему финансированию еще 10 миллионов долларов.
Каналы YouTube, связанные с российскими государственными СМИ, были заблокированы, чтобы они не могли рекламировать или монетизировать свой контент. Некоторые каналы, нарушавшие правила сообщества, были удалены.
Кредиты Google Cloud используются для предоставления бесплатных услуг по предоставлению «медицинских товаров, продовольственной помощи и поддержки беженцев». Google также отказался от платы за международные звонки из Украины и в Украину из США через Google Voice и Google Fi».
Обновленные усилия Google
Google не замедляет оказание помощи. Сначала компания разместила в Google Play информацию об украинской тревоге, чтобы помочь людям получать оповещения о воздушных налетах. Сейчас он работает с правительством Украины над выпуском системы быстрого оповещения о воздушных налетах для телефонов Android в Украине. Он работает вместе с существующими системами оповещения и основан на оповещениях, уже предоставляемых правительством Украины.
Кроме того, Google позволяет владельцам украинских отелей указывать в своих бизнес-профилях информацию о том, есть ли у них «бесплатное или льготное размещение для беженцев». Местные предприятия также могут публиковать информацию об услугах и помощи беженцам в своих профилях в Поиске и на Картах. Кампус Google for Startups в Варшаве оказывает юридическую и психологическую поддержку неправительственным организациям.
Наконец, Google повысил ставку на свою коммерческую деятельность в России: монетизация, платежи, реклама, новые регистрации в Cloud и т. д. были приостановлены. Однако бесплатные сервисы, такие как Gmail и YouTube, в России по-прежнему работают.
В следующий раз, когда вы прочтете что-нибудь о деловой практике Google, например о ее планах конфиденциальности, вспомните также о том, какую пользу она приносит народу Украины.
