WhatsApp — широко популярное приложение для обмена мгновенными сообщениями, поэтому, когда оно не работает, люди расстраиваются. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, когда WhatsApp не работает или дает сбой. Такие проблемы, как WhatsApp не подключается, не отправляет или не получает сообщение, приложение часто закрывается и т. д., — вот некоторые из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться. Здесь мы покажем вам несколько способов решить проблему, из-за которой WhatsApp не работает на вашем телефоне.
Читайте также: 13 лучших веб-советов и функций WhatsApp
Проверить сбой
Прежде чем возиться с телефоном, чтобы устранить проблему с неработающим WhatsApp, вам следует сначала проверить, нет ли сбоев в работе сервера. Примечательно, что в случае сбоя сервера вы ничего не сможете сделать, поскольку с этой проблемой столкнутся все, кто использует WhatsApp, поскольку это проблема на стороне сервера.
Contents
Проверить сбой
or WhatsApp не работает, проблема">Чтобы проверить наличие сбоев в работе сервера, вы можете посетить Даундетектор или Отчет об отключении . Эти веб-сайты предоставят вам отчет, если WhatsApp столкнется с проблемами на сервере, и сообщат, какие страны затронуты.
Читайте также: Исправлены проблемы с загрузкой изображений и видео WhatsApp
Очистить кэш
Если WhatsApp по-прежнему вызывает проблемы, другой способ решения – сначала принудительно остановить приложение и очистить его кеш. По сути, принудительная остановка остановит работу приложения в фоновом режиме, а очистка кеша приведет к удалению всех временных файлов приложения.
Чтобы выполнить принудительную остановку в Android, вам нужно зайти в «Настройки ->Приложения ->WhatsApp». Нажав на название приложения, вы увидите кнопку «Принудительно остановить». Нажмите на него, чтобы остановить запуск приложения.
![WhatsApp не работает. Остановитесь.](https://saintist.ru/wp-content/uploads/2024/05/whatsapp-not-working-force-stop.jpg)
Далее необходимо очистить данные кэша. Прямо под тремя кнопками вы найдете параметры хранилища. Выберите опцию «Очистить кеш», затем откройте WhatsApp и посмотрите, решена ли проблема.
Отключить VPN
VPN (виртуальная прокси-сеть) — отличный способ получить доступ к контенту, который недоступен в вашей стране. Более того, он позволяет вам скрывать свое присутствие в Интернете, обходить региональные ограничения на контент и использовать такие приложения, как WhatsApp, в странах,
Очистить кэш
p>![Впн WhatsApp не работает](https://saintist.ru/wp-content/uploads/2024/05/vpn-whatsapp-not-working.jpg)
Однако VPN может быть одной из причин, по которой у вас возникают проблемы с правильным использованием WhatsApp. У вас возникнут проблемы с подключением вызовов, задержки при отправке/получении сообщений и т. д.
Если вы используете WhatsApp с VPN или используете VPN для других приложений, убедитесь, что вы отключили VPN. Это решит проблему неработающего WhatsApp.
Поддерживайте актуальность WhatsApp
Большинство ошибок в любом приложении можно исправить с помощью нового обновления. Разработчики постоянно работают над исправлением ошибок, о которых сообщают пользователи. Если вы и другие столкнулись с проблемами в WhatsApp, скорее всего, новое обновление исправит эту проблему.
![WhatsApp](https://saintist.ru/wp-content/uploads/2024/05/WhatsApp.jpg)
Рекомендуется регулярно обновлять приложение WhatsApp или любое другое приложение. Это защитит вас от ошибок и проблем, с которыми вы можете столкнуться в старой версии приложения.
Читайте также: Как использовать WhatsApp Web на рабочем столе и в Chrome
Проверьте память телефона
Проблема с неработающи
Отключить VPN
быть связана с нехваткой памяти на вашем телефоне. WhatsApp требуется место для правильного функционирования, хранения мультимедийных файлов, которые вы отправляете или получаете в приложении, установки обновлений и т. д.![Хранилище заполнено](https://saintist.ru/wp-content/uploads/2024/05/storage-full.jpg)
Для правильной работы WhatsApp на вашем телефоне должно быть не менее 1 ГБ свободного места. Вы также можете переместите все вещи на SD-карту очистить внутреннюю память.
Убедитесь, что фоновые данные не ограничены
Некоторые пользователи сообщают, что не получают сообщения и уведомления WhatsApp. Если вы также столкнулись с подобными проблемами, вам следует убедиться, что вы не наложили ограничения на фоновые данные в WhatsApp.
![Ограничения фоновых данных](https://saintist.ru/wp-content/uploads/2024/05/background-data-restrictions.jpg)
Чтобы убедиться, что фоновые данные не ограничены, откройте меню «Настройки» на телефоне, затем выберите «Приложения ->WhatsApp ->Мобильные данные и Wi-Fi». Убедитесь, что переключатель «Фоновые данные» установлен в положение «ВКЛ». Это гарантируе
Поддерживайте актуальность WhatsApp
ту в фоновом режиме.Подведение итогов
Используя вышеуказанные методы, вы сможете решить проблему, с которой WhatsApp не работает на вашем телефоне. Если вас беспокоит проблема конфиденциальности WhatsApp на вашем телефоне, ознакомьтесь с некоторыми из лучшие альтернативы WhatsApp .
Также читайте: Перейдите с iOS на Android 12 и перенесите разговоры в WhatsApp