Нет никаких сомнений в том, что в этом году Zoom добился чрезвычайной популярности в условиях глобальной пандемии здравоохранения. Рабочие и студенты были вынуждены обращаться к Zoom, чтобы общаться с начальниками, учителями и друг с другом онлайн, и перешли на различные платформы видеоконференций, причем Zoom был бесспорным королем из всех. Zoom, возможно, понимает, что его работа может подойти к концу, как только пандемия, наконец, будет подавлена, поскольку, как сообщается, он рассматривает возможность расширения предложения услуг электронной почты, календаря и обмена сообщениями.
Бум Zoom может привести к расширению
Все знают, что произошло в этом году с видеоконференциями: с наступлением глобального кризиса в области здравоохранения людям нужно было найти способ общаться с другими удаленно. Работники оставались дома и общались с коллегами и начальством с помощью Zoom, а учителя организовывали удаленные классы для своих учеников с помощью Zoom.
Это вызвало настоящий бум среди Zoom. Это слово стало нарицательным. На самом деле это почти глагол. Точно так же, как люди ищут информацию в Google, люди предлагают «масштабировать» друг друга. Однако вызывает беспокойство то, что произойдет с Zoom, когда ученики вернутся в класс, а сотрудники вернутся в офис.
Источники сообщили The Information, что генеральный директор Zoom Эрик Юань рассматривает возможность «расширения службы видеоконференций компании до полноценной платформы, которая будет включать в себя электронную почту, обмен сообщениями и другие инструменты повышения производительности».
Людям, использующим Zoom, необходимо подключаться к электронной почте, обмену сообщениями, облачному хранилищу, управлению командой и т. д. Таким образом, в настоящее время сервис интегрируется с различными известными сервисами, такими как Microsoft Outlook, Календарь Google, Dropbox и т. д. и Асана.
Но, учитывая вопросы, связанные с возможным прекращением обслуживания, когда люди больше не будут заперты в своих домах, это может помочь Zoom сохранить свои позиции, если он теперь будет предлагать другие услуги самостоятельно и опираться на свою зависимость. Как сообщается, Юань сказал другим руководителям Zoom, что им нужен мощный продукт для обмена сообщениями, чтобы конкурировать с другими громкими именами в корпоративном мире, такими как Microsoft и Google.
Будет ли электронная почта Zoom успешной?
Но наряду с внезапной популярностью Zoom столкнулся с неизбежными ловушками успеха. После того как компанию обвинили во лжи о предложении шифрования, компания Zoom добавила в свой сервис сквозное шифрование. Недавно его обвинили в выполнении требования правительства Китая о цензуре видеозвонков.
Поскольку эти сомнения висят над головами пользователей, захотят ли они последовать примеру Zoom и расширить возможности электронной почты и других сервисов? Есть опасения, будет ли там доверие. Кроме того, у людей уже есть службы электронной почты и обмена сообщениями, к которым они привязаны. Захотят ли они перейти на электронную почту и другие службы обмена сообщениями только для того, чтобы им было проще подключаться к Zoom?
Появились новые службы электронной почты и обмена сообщениями, и есть люди, которые часто ими пользуются. Есть такие люди, как я, которые постоянно ищут службу электронной почты, которая упорядочит их почтовые запросы, службы обмена сообщениями, которые обеспечат защиту конфиденциальности, календари, которые обеспечат наилучшую общую картину дня, которую легко интегрировать, и т. д.
Есть ли у Zoom возможность сделать это расширение? Или услуга просто снова уйдет в безвестность и не сможет закрепить свой успех? Если вам интересно, полностью ли вы воспользовались всеми возможностями Zoom, читайте дальше, чтобы узнать больше о включении функций Zoom.
