Проблема того, что большую часть нашей онлайн-жизни приходится полагаться на одну компанию, заключается в том, что как только она выходит из строя, у нас всех возникают проблемы. Это случается с людьми, которые полагаются на экосистему Apple и широкий спектр услуг Google. В понедельник, 14 декабря 2020 г., большинство сервисов Google, включая Gmail, YouTube и Google Диск, были отключены примерно на час.
Отказ Google
Отключение Google продолжалось в США около часа. Были затронуты все сервисы компании, включая основные, такие как YouTube, Gmail и Google Drive. Это был очень нежелательный инцидент в понедельник утром, прервавший работу многих, а также некоторых школ, причем среди пострадавших сервисов оказались Google Sync for Mobile и Classroom. Единственной службой, которая не пострадала, был поиск Google.
Позже, когда услуги возобновились примерно через 45 минут после их прерывания, Google опубликовал заявление о сбое.
«Сегодня в 3:47 по тихоокеанскому времени в Google произошел сбой в системе аутентификации примерно на 45 минут из-за проблемы с ценой внутреннего хранилища», — сообщил CNBC представитель Google. «В этот период в сервисах, требующих от пользователей входа в систему, наблюдался высокий уровень ошибок. Проблема с системой аутентификации была решена в 4:32 утра по тихоокеанскому времени».
Представитель далее прокомментировал: «Все услуги теперь восстановлены. Мы приносим извинения всем, кого это затронуло, и проведем тщательную проверку, чтобы гарантировать, что эта проблема не повторится в будущем».
Влияние сбоя на пользователей
Утром понедельника это стало тяжелым ударом для многих, кто зависит от Google в предоставлении различных онлайн-сервисов. Они не могли читать электронную почту, смотреть вирусные видеоролики, посещать сеансы дистанционного обучения, получать доступ к картам, чтобы проложить маршрут, и т. д.
Система отслеживания сбоев DownDetector сообщила о проблемах с отключениями в США, Индии, Мексике, Финляндии, Японии и Великобритании. Alphabet, материнская компания Google, утверждает, что ее объединенные платформы имеют миллиарды пользователей по всему миру.
Фирма интернет-анализа Kentik сообщила, что трафик ее онлайн-клиентов показал, что в понедельник трафик YouTube упал на 56 процентов.
Хотя Google сообщает, что сбой связан с проблемой аутентификации, директор Kentik Дуг Мэдори отметил, что аутентификация пользователей, похоже, со временем ухудшается, а не внезапно возникает сбой.
«Похоже, что каналы доступа к Интернету были в порядке», — сказал он. «Похоже, это связано с аутентификацией… но я не знаю, является ли это основной причиной».
Если у вас снова возникнут проблемы с загрузкой файлов или видео на Google Диск, прочитайте связанную статью, чтобы найти альтернативные решения. Избавьтесь от этой проблемы, научившись восстанавливать свою конфиденциальность с помощью этих ориентированных на конфиденциальность альтернатив Службам Google.