Иногда голоса становятся настолько громкими, что их приходится прислушиваться. Это особенно актуально в мире технологий, когда пользователи становятся недовольны. Пользователи iPhone сообщают о проблемах с получением и отправкой сообщений в iOS 14. Apple пока не отреагировала на этот вопрос публично, что, похоже, только еще больше злит пользователей.
Сбой в сообщениях iOS 14
Изначально только новые пользователи iPhone 12 сообщали о проблемах с получением или отправкой сообщений при использовании iOS 14. У них были проблемы с получением и отправкой сообщений и/или получением уведомлений при использовании приложения «Сообщения».
Однако теперь проблема распространилась и на пользователей других моделей iPhone. Он также распространяется на сторонние приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp. Единственная константа заключается в том, что все используют iOS 14 и испытывают трудности с платформой обмена сообщениями. Forbes сообщил, что в настоящее время более 44 страниц более 5000 пользователей сообщают о проблеме.
Проблема с сообщениями iOS 14 описывается как невозможность отправлять или получать сообщения и отсутствие уведомлений. Некоторые пользователи сообщают, что не могут отправлять или получать сообщения.
Ответ пользователя
Пользователи сообщают, что проблемы сохраняются уже несколько недель, объясняя это тем, что «если кто-то ответит на отправленное мной сообщение сразу, я почти никогда не увижу ответа».
Многие пользователи выражают недовольство на форумах и сообщают, что обсуждали проблему со службой поддержки Apple. Один пользователь сообщил, что сотрудница магазина Apple сказала, что раньше не сталкивалась с этой проблемой. Другой пользователь сообщил, что его телефон заменили в магазине Verizon. Verizon обвиняет Apple, а Apple обвиняет Verizon.
Один пользователь сообщил, что старший консультант Apple сказал, что команда инженеров хочет воспроизвести проблему, а затем запустить диагностику, изначально обвиняя в этом SIM-карту. Пользователь также отметил, что старший консультант сообщила, что команда инженеров не уделяет особого внимания форумам сообщества, и что она даже не смогла убедиться, что они читают отчеты о проблемах.
«Это не сбой в функции аксессуара; это почти жизненно важно», — настаивал разочарованный пользователь. «Мы можем за это подать в суд!»
Я могу сказать следующее. У меня iPhone 12, я использую iOS 14 из первой публичной бета-версии, и у меня не было проблем с отправкой и получением сообщений и уведомлений. Но сейчас, читая обо всех остальных проблемах, я чувствую себя счастливым.
В ближайшее время должна выйти iOS 14.3, и в некоторых сообщениях говорится, что она выйдет в понедельник. Однако некоторые пользователи публичной бета-версии iOS 14.3 заявили, что проблема до сих пор не решена. Однако если проблема станет слишком серьезной, маловероятно, что Apple продолжит ее игнорировать.
Читайте дальше, чтобы узнать все, что вам нужно знать об iOS 14.