Когда вы вводите адрес хоста или URL-адрес в браузере, преобразователь DNS свяжется с DNS-сервером, чтобы определить IP-адрес, связанный с этим именем хоста. Этот адрес возвращается на ваш компьютер, и вы видите веб-сайт, к которому хотите получить доступ. Но иногда вы получаете сообщение об ошибке, сообщающее, что DNS-сервер не отвечает.
Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать несколько разных вещей. Чтобы убедиться, что веб-сайт не вызывает ошибку и ваше подключение к Интернету работает правильно, сначала выполните эту быструю проверку.
Читайте также: Как исправить ошибки DNS и восстановить доступ к Интернету
1. Проверьте источник проблемы
Зайдите на сайт с другого устройства, возможно, используя соединение 4G, и проверьте, загружается ли он. Если все работает правильно, проблема либо в вашем роутере, либо в устройстве. Подключитесь к маршрутизатору с другим устройством и проверьте, загружается ли сайт таким образом. Если это так, возможно, вы столкнулись с проблемой в вашем компьютере.
2. Удалите и переустановите сетевые драйверы
Прежде чем пытаться это исправить, убедитесь, что у вас есть резервная копия необходимых
Contents
- 1 1. Проверьте источник проблемы
- 2 2. Удалите и переустановите сетевые драйверы
- 3 3. Очистите кэш DNS
- 4 4. Обновите сетевые драйверы
- 5 5. Обновите программное обеспечение маршрутизатора до последней версии
- 2. Удалите и переустановите сетевые драйверывиртуального Wi-Fi Microsoft
- 7 7. Изменение настроек TCP/IP
1. Проверьте источник проблемы
одителя ПК и загрузите последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Поскольку ваш компьютер не может подключиться к Интернету, используйте другой компьютер, чтобы загрузить драйвер и сохранить его на USB-накопителе, чтобы при необходимости можно было установить его на свой компьютер. Все, что вам нужно знать, это производитель и название или номер модели вашего компьютера.1. В поле поиска на панели задач введите «Диспетчер устройств» и в списке результатов найдите «Сетевые адаптеры».
2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для вашего устройства.
3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
4. Выберите «Удалить устройство».
5. Нажмите «Удалить драйвер для этого устройства?» установите флажок и нажмите «Удалить».
6. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решит ли это вашу проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
3. Очистите кэш DNS
Ваш кэш DNS хранит местоположения (IP-адреса) веб-серверов, содержащих веб-страницы, которые вы недавно просматривали, чтобы ваш компьютер мог получить к ним более быстрый доступ. Очистка может устранить любые ошибки и позволить вашему компьютеру повторно проверить DNS-сервер на наличие адреса.
1. Введите cmdв окне поиска и откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите следующее в окно командной строки:
ipconfig /flushdns
3. Проверьте, решило ли это проблему.
4. Обновите сетевые драйверы
Драйвер устройства — это часть программного обеспечения, которая позволяет вашей операционной системе запускать, использовать и контролировать аппаратное устройство. Если они не обновлены, они могут не работать. Вот как их обновить.
1. Перейдите в Панель управления и откройте «Диспетчер устройств».
2. Разверните Сетевые адаптеры, нажав на треугольник перед ним.
3. Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть.
4. Нажмите «Обновить драйверы».
5. Позвольте компьютеру проверить наличие обновлений драйвера.
6. Установите драйверы, если обнаружено обновление.
Также читайте: Как найти лучший альтернативный DNS-сервер
5. Обновите программное обеспечение маршрутизатора до последней версии
Для правильной работы драйверов необходимо постоянно обновлять, это справедливо и для программного обеспечения, на котором работает ваш маршрутизатор. У каждого производителя маршрутизаторов есть свой способ сделать это. Начните проверку в Интернете
3. Очистите кэш DNS
«обновить [имя маршрутизатора]», чтобы узнать, как это сделать для вашей марки и модели.6. Отключите адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi Microsoft
Эта опция может быть доступна или недоступна на вашем компьютере. Если это так, следующие инструкции покажут, как его отключить.
1. Зайдите в Панель управления.
2. Разверните Сетевые адаптеры, нажав на треугольник перед ним.
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi (если он есть).
4. Нажмите «Отключить».
7. Изменение настроек TCP/IP
TCP/IP или протокол управления передачей/Интернет-протокол — это набор протоколов связи, используемых для соединения устройств в Интернете.
1. Введите панель управления в поле поиска.
2. Нажмите «Сеть и Интернет».
3. Откройте центр управления сетями и общим доступом.
4. Нажмите «Изменить настройки адаптера» в левой части окна.
4. Обновите сетевые драйверыправой кнопкой мыши сеть Wi-Fi, которую вы используете.
6. Нажмите «Свойства».
7. Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
8. На следующем экране выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
9. Нажмите ОК.
Есть и другие способы устранения ошибки «DNS-сервер не отвечает», но это одни из наиболее распространенных. Надеюсь, один из них подойдет вам. Сообщите нам о своих результатах.
Также читайте: 9 лучших провайдеров динамических DNS, которые вы можете использовать бесплатно
