Пока еще слишком рано объявлять победителя на постоянно развивающемся рынке ИИ-помощников, но мы можем, по крайней мере, взглянуть на главных претендентов. Google Assistant, Siri и Alexa в настоящее время доминируют на рынке, но Cortana от Microsoft и Bixby от Samsung делают успехи, как и Duer от Baidu в Китае.
Их способность распознавать запросы и отвечать на них постоянно улучшается, и хотя большинство помощников довольно ограничены как в том, что они могут делать, так и в том, где они могут жить, вполне вероятно, что в будущих устройствах Интернета вещей упор будет сделан на голосовое управление и значительно расширить ограниченную на данный момент палитру действий.
Что делает ИИ-помощника лучшим?
Все ИИ-помощники преследуют одну и ту же основную цель — слушать вас и делать что-то за вас, но у каждого производителя есть свои собственные представления о том, как именно это должно работать. Какой помощник вы предпочитаете, вероятно, будет зависеть от того, какая из следующих категорий вас больше интересует:
Contents
Что делает ИИ-помощника лучшим?
поиск информации (знает ли он то, что вы хотите знать?)По данным опрос Comscore , большинство людей используют своего цифрового помощника, чтобы задавать вопросы, а потоковая передача музыки, установка будильника, ведение заметок, домашняя автоматизация и заказ продуктов оказываются немного менее популярными. По крайней мере, в обозримом будущем голосовой поиск, вероятно, станет самым большим преимуществом.
Способность к обработке речи: кто самый умный?
По мере совершенствования технологий большинство цифровых помощников, скорее всего, со временем достигнут одного и того же уровня лингвистической компетентности. Некоторые, однако, рано взяли на себя инициативу. В ходе исследования нескольким цифровым помощникам задавали около пяти тысяч вопросов каждому и оценивали их на основе: а) понял ли ИИ вопрос и б) нашел ли ИИ хороший ответ на этот вопрос:
- Google Ассистент на смартфоне оказался лучшим: он попытался найти почти 80 % задаваемых вопросов и ответил правильно на почти 100 % вопросов.
- Кортана и Google Home поняли чуть более 60 % вопросов, и каждая из них ответила правильно на 85–90 % вопросов.
- Alexa понимала около 50 % запросов и в 80 % случаев успешно находила ответы, когда понимала.
- Siri заняла последнее место среди протестированных помощников, поняв только 40 % заданных вопросов и дав хорошие ответы только на 80 %.
Хотя этот тест не проводился на Bixby или Duer, большинство тестов, похоже, показывают, что Bixby, хотя и неплох, не может конкурировать с Google Assistant, в то время как Duer по-прежнему доступен только на китайском языке, что затрудняет сравнение. В целом, Google Assistant определенно выходит на первое место с такими функциями, как « Способность к обработке речи: кто самый умный?or/" title="Продолжение разговора">Продолжение разговора » (он запоминает последние несколько слов, которые вы сказали, поэтому вам не придется бесконечно повторять свои слова). распознавание естественного языка, чем у конкурентов, таких как Alexa, которым требуются более конкретные запросы.
Вердикт: Google Ассистент
Сервисы/интеграции: кто самый удобный?
Alexa какое-то время была здесь лидером со своим постоянно растущим банком скачиваемый «Навыки », предоставляя разработчикам возможность добавлять буквально тысячи полезных функций, от установки таймеров до заказа пиццы.
Однако в начале 2018 года в Google Assistant были представлены «Действия» (а также пакеты действий, называемые «рутины» ), которые делают по сути то же самое, что и «Навыки Алексы», а Биксби оказался отличным компаньоном для смартфона благодаря этому. и растущий список интеграций, которые помогут вам использовать голосовые команды для управления определенными приложениями.
Siri заказывает пиццу и бронирует столик в ресторане, как и любое другое приложение, но из-за более закрытой экосистемы оно может не так быстро добавлять новые функции. Кортана также имеет растущий список навыков и интеграций приложений, но, поскольку она в значительной степени привязана к системе Windows, использовать ее не так удобно.
На данный момент Alexa, вероятно, по-прежнему наиболее полезна с точки зрения предоставления вам доступа к самому широкому спектру функций и услуг, но у нее есть конкуренты.
Вердикт: Алекса
Умный дом/Интернет вещей: кто может улучшить вашу жизнь?
Когда дело доходит до управления умным домом, искусственный интеллект не имеет большого значения. Все, что нужно сделать ИИ, — это понять довольно ограниченный набор команд; Гораздо важнее иметь хороший центр умного дома с множеством интеграций. Здесь действительно нет явного победителя: Google Home, Apple HomeKit и Amazon Alexa предлагают разные возможности и возможности подключения. На самом деле это зависит от экосистемы и дизайна, который вам нравится.
Вердикт: Ничья
Языковая поддержка
В настоящее время Siri занимает первое место по количеству поддерживаемых языков (более двадцати), но Google планирует поддерживать более тридцати к концу 2018 года, что обеспечит ей первое место. Cortana выпускается в восьми варианта
Сервисы/интеграции: кто самый удобный?
цкий и японский язык, что имеет смысл, учитывая, где находятся ее рынки. Bixby доступен на английском, корейском и китайском языках, но в Bixby 2.0 появится еще четыре. Duer от Baidu по-прежнему доступен только на китайском языке, но в какой-то момент намекнули на планы по поддержке английского языка.Вердикт: Siri скоро станет Google
Заглядывая в будущее
С момента появления Siri в 2011 году голосовые помощники значительно улучшились, и все они постоянно совершенствуются компаниями, их разрабатывающими. Google Assistant в настоящее время находится на переднем крае с точки зрения технологии распознавания языков, но как только они достигнут стабильного уровня, то, когда другие догонят его, станет лишь вопросом времени. Исследовательская компания Ovum прогнозирует, что к 2021 году Google Assistant, скорее всего, будет лидироватьпо доле рынка, но прогнозирует экспоненциальный рост и китайских голосовых помощников, таких как Duer.
Однако до сих пор наблюдается тенденция к тому, что ИИ-помощники становятся более похожими, а не пытаются дифференцироваться друг от друга, поэтому окончательные преимущества между выбором одного над другим, скорее всего, в конечном итоге будут зависеть больше от предпочтений, чем от технических различий.
Изображение предоставлено: Голосовое приложение Alexa с иллюстрацией общения людей, Искусственный интеллект, искусственный интеллект и машинное обучение , Каменный храм
