Даже Google признает, что их попытка создать социальную сеть провалилась. Привязка учетных записей Google+ к YouTube, объединение их с Gmail, использование его в качестве службы хранения фотографий — ничто из этого не принесло сети никакой любви со стороны пользователей: 90% сеансов длились менее пяти секунд. Однако теперь всему этому приходит конец из-за нарушения безопасности, которое сделало сотни тысяч данных пользователей уязвимыми для возможной кражи. Неизвестно, было ли что-либо на самом деле украдено, но поскольку сбой был обнаружен за семь месяцев до того, как появились какие-либо новости о нем, Google подвергся критике за отсутствие прозрачности.
Что случилось?
В марте 2018 года Google обнаружила ошибку безопасности в Google+. Это был API для разработчиков, который случайно предоставил некоторым сторонним разработчикам доступ к личной информации пользователя (имя, пол, адрес электронной почты и т. д.), но только в том случае, если эти разработчики специально запросили доступ. Только 438 разработчиков когда-либо это делали, и не существует никаких доказательств того, что кто-либо из них воспользовался этой уязвимостью или даже знал о ней. Без особого энтузиазма пользовательская база Google+ сыграла здесь злую шутку: украсть особо нечего, поэтому никто так сильно не пытается это украсть.
Поскольку не было зафиксировано никаких записей о несанкционированном доступе или использовании информации о клиентах, Google технически не столкнулся с утечкой данных, а это означает, что по закону компания не обязана ее раскрывать. Однако газета Washington Post обнаружила несколько заметок, в которых упоминается сбой, и 8октябряопубликовала эту историю. В этих сообщениях говорилось о дискуссии, в ходе которой Google специально решила не публиковать информацию, чтобы избежать стычек с регулирующими органами и негативной реакции общественности.
Учитывая множество новых правил и массовые утечки социальных данных, для Google явно лучше не связывать свое имя с чем-то подобным. Тем не менее, от одного из крупнейших в мире торговцев потребительскими данными можно вполне обоснованно требовать соблюдения высоких стандартов прозрачности, и предполагаемое сокрытие информации не очень хорошо выглядит для компании.
Закрытие: чего ожидать
Примерно сразу после того, как эта история стала известна, Google ответил новостью о том, что они собираются закрыть Google+, полностью прекратив работу к августу 2019 года. Это было довольно быстрое решение, вероятно, потому, что а) они уже это сделали Я рассматривал и б) довольно хороший способ отвлечь негативное внимание.
Если вы все еще используете Google+ для чего-либо, это может быть плохой новостью, но вряд ли это так. Еще в 2015 году 90,1% учетных записей сервиса были фактически пустыми — вероятно, они были созданы для доступа к другому сервису Google. В 2018 году, возможно, несколько игроков Ingress (предшественника Pokemon Go) все еще будут здесь, но в остальном это в основном маркетологи.
Пока служба не будет прекращена в августе 2019 года, отдельные пользователи смогут получить к ней обычный доступ, но после этого их аккаунты Google Apps больше не будут подключены к Google+. Однако корпоративные клиенты по-прежнему смогут использовать его в качестве внутренней социальной сети для компаний, которая фактически стала одним из самых популярных приложений сервиса. Более того, Google планирует расширять эту часть своего бизнеса и будет выпускать новые продукты, специально предназначенные для того, чтобы сделать Google+ лучшей корпоративной платформой.
Куда нам теперь идти?
Для большинства людей Google+ так и не стал альтернативой Facebook. Сам по себе продукт был хорош, но его важнейший ингредиент — масштаб — трудно заменить, поэтому социальные сети часто были близки к игре с нулевой суммой. Если вы были в Google+ как личный пользователь, переход на Facebook, Instagram или другую сеть не должен вызвать затруднений. Скорее всего, большая часть вашего круга общения уже там. Если вас не устраивает их практика обработки данных, были ли вы довольны тем, как работает Google? Мировая экономика все больше зависит от вашей личной информации, и поскольку вряд ли ситуация изменится в ближайшее время, в лучшем случае компании будут конструктивно реагировать на подобные проблемы и работать над улучшением своих методов обеспечения безопасности данных..
