Рост SiteGround как услуги — одна из самых интересных историй веб-хостинга «из грязи в князи». Как компания, она началась в 2004 году со всего одним сотрудником и за четырнадцать лет выросла до одного из крупнейших хостингов в мире с центрами обработки данных в Северной Америке, Азии и Европе, обслуживающими более миллиона доменов.
Учитывая молодость компании, мы заинтригованы тем, как быстро она стала популярной, и считаем, что стоит взглянуть на нее с технической точки зрения. В этом обзоре SiteGround мы крутили все, что могли, чтобы определить, заслуживает ли он своего заоблачного ранга.
Что предлагает SiteGround
СайтЗемля , возможно, не так уж и много лет существует в качестве услуги, но у нее очень много предложений. Среди них общий веб-хостинг, облачный хостинг, реселлерский хостинг и выделенные серверы.
Что мы проверяем
В этом конкретном обзоре SiteGround мы решили заказать их базовый пакет, который вкл
Contents
Что предлагает SiteGround
которые помогут бизнесу освоиться в присутствии в Интернете. Варианты более высокого уровня предлагают такие вещи, как неограниченное количество веб-сайтов, услуги резервного копирования премиум-класса и простые настройки перетаскивания, специально предназначенные для электронной коммерции. Мы не считаем, что эти вещи абсолютно необходимы для малого бизнеса или бренда.Цены и предложения
Поначалу цены SiteGround могут показаться обломочными по сравнению с ценами ХостGator , но мы обнаружили, что единственная (да, была только одна) дополнительная плата была добровольной, а не Опыт наблюдения за кучей уже отмеченных флажков, «добровольно предлагающих» нам услуги, которые нам, возможно, не нужны. Вместо этого это была чистая страница заказа с раскрывающимся меню, позволяющим нам выбрать план оплаты и возможность включить сканирование на наличие вредоносного ПО.
Хотя стандартные тарифы на вариант нижнего уровня составляют 9,95 евро в месяц (11,95 доллара США в месяц в США), мы немного изучили историю ценообразования компании и обнаружили, что она часто предлагает этот вариант за 3,95 евро в месяц ( 3,95 доллара США в США).
Здесь есть один нюанс. Если вы заказываете услуги из Европы, за услуги с вас будет взиматься НДС в размере 19%. В дополнение к этому с вас также будет взиматься плата за установку в размере 12 евро (14,95 долларов С
Цены и предложения
ете месячную пробную версию. Если вы платите за полные двенадцать месяцев или более, вы не получите эту плату. Наша общая стоимость пробного заказа на один месяц составила 18,98 евро.Если вам понадобится услуга сканирования вредоносного ПО для вашего веб-сайта, это принесет вам дополнительные 18,60 евро (19,80 долларов США в США) в год.
Сертификаты SSL бесплатны для всех подписок, но ни один из них не содержит расширенной проверки, которая может вам понадобиться, если вы планируете запустить веб-сайт, репутация которого зависит от первоклассной безопасности.
В предложении SiteGround есть три плана:
- Стартап, который включает в себя один веб-сайт, 10 ГБ хранилища, конструктор веб-сайтов, SSL/HTTPS, электронную почту, неизмеренный трафик, неограниченный MySQL, ценную сеть распространения контента CloudFlare, ежедневное резервное копирование и cPanel +. СШ. О структуре комиссий мы говорили выше.
- GrowBig, который включает в себя все вышеперечисленные функции, а также 20 ГБ хранилища, «несколько веб-сайтов», бесплатную передачу сайтов, функцию, известную как SuperCacher «для большей скорости», и бесплатное восстановление резервных копий. Цена акции, которую мы видели, составляет 6,45 евро в месяц (5,95 долларов США в месяц в США), а цена без акции – 17,95 евро в месяц (19,95 долларов США в месяц в США).
- GoGeek, который включает в себя все вышеперечисленное, 30 ГБ хранилища, PCI-совместимые серверы, промежуточную среду для WordPress и Joomla (позволяет тестировать изменения в закрытой среде перед их публикацией), создание репозитория Git одним щелчком мыши. и бесплатное резервное копирование по требованию. Цена акции, которую мы видели, составляет 11,95 евро в месяц (11,95 доллара США в месяц в США), а цена без акции — 29,95 евро в месяц (34,95 доллара США в месяц в США).
Это далеко от цен, которые мы видели где-либо еще, но они включают бесплатную электронную почту для всех планов, сразу настройку CloudFlare и регулярное резервное копирование. Единственное, что больше всего мешает этой структуре ценообразования, это тот факт, что GoGeek, похоже, не включает сертификаты электромобилей.
Скорость и надежность
Наличие сервера, на котором без каких-либо сбоев размещается ваш веб-сайт, позволяет избежать многих разочарований, с которыми люди сталкиваются во время взаимоотношений с поставщиками услуг. Поскольку SiteGround — молодая компания, мы изучили, что пользователи службы сказали о ее показателях безотказной работы, чтобы оценить ее производительность с течением времени. Из обнаруженных нами в 1951 году реальных обзоров, в которых упоминалась его надежность, мы обнаружили исключительно положительные отзывы, полученные как минимум за три года.
Теперь, я думаю, пришло время проверить его задержку и скорость в различных ситуациях.
Биткэтча (пинг)
Многие отзывы клиентов, которые мы рассмотрели, восторженно упоминают об очень быстрой загрузке их веб-сайтов при использовании SiteGround. Когда сайт загружается, все начинается со времени отклика. Если ответ на запросы занимает больше полсекунды, то время загрузки уже само собой разумеющееся.
На первый взгляд, время ответа было невысоким. Мы искренне ожидали лучших результатов от сервиса, получившего так много похвал от своей пользовательской базы. Однако одного теста недостаточно. Мы попробовали это еще раз через час.
Хотя время ответа на запрос из Бангалора улучшилось, по всем направлениям результаты оказались одинаковыми. Возможно, третий тест через три часа покажет что-то другое?
Прошло еще три часа, и, боже, какую разницу мы увидели с этим лондонским звонком! Что нас озадачивало в этой серии тестов, так это то, что наши пинги в США были постоянно низкими, в то время как пинги из Великобритании поступали необычно поздно. Центр обработки данных, который мы используем, находится в Нидерландах, а это означает, что теоретически у нас должен быть невероятно хороший пиринг с Лондоном.
Но если мы действительно хотим быть честными, нам нужно учитывать время загрузки веб-сайта.
Pingdom (время загрузки)
Во время тестирования мы заметили в Pingdom кое-что странное. Он больше не сообщает, где тестировалась скорость сайта, а его рейтинг производительности совершенно бесполезен. Что касается времени загрузки, которое было намного быстрее, мы получили в целом более низкие оценки, чем в предыдущих тестах, которые мы проводили, когда веб-сайты загружались гораздо медленнее.
Поэтому мы решили игнорировать оценку производительности Pingdom и будем оценивать время загрузки по нашей собственной шкале. Известно, что Мэйл Ойе, талантливый технический руководитель, превосходный коммуникатор и покинувший Google в феврале 2017 года, сказал: «Две секунды — это порог приемлемости веб-сайта электронной коммерции. В Google мы стремимся к показателю менее полсекунды.“
Однако не будем преувеличивать. Большинству людей хватает терпения ждать загрузки веб-сайта до четырех секунд. Поэтому в дальнейшем мы будем применять следующую шкалу для наших обзоров:
- A+ = менее одной секунды
- A = 1–1,3 секунды.
- A- = 1,3–1,5 секунды.
- B+ = 1,5–1,6 секунды.
- B = 1,6–1,9 секунды.
- B- = 1,9–2,0 секунды
- C+ = 2,0–2,2 секунды
- C- = 2,8–3,0 секунды
- Д = 3–4 секунды.
- F = более четырех секунд
Скорость и надежность
Отныне каждый обзор веб-хостинга, который мы делаем на MakeTechEasier, будет оцениваться по этой шкале. Согласно нашему предыдущему обзору HostGator, услуги хостинга оцениваются в среднем на C+.
Теперь, когда мы разобрались с этим, мы будем использовать политику «ближайшего сервера» при накоплении результатов. Это означает, что мы постараемся найти ближайший запрашивающий сервер к предложенному нам центру обработки данных, чтобы получить наиболее локализованные результаты оценки. Давайте посмотрим, как SiteGround справился с сервером во Франкфурте, Германия:
Пока это ставит его на территорию A+. Однако это был результат раннего утра. Люди только собирались на работу. Посмотрим, как обстоят дела в загруженное для европейского Интернета время:
Биткэтча (пинг)ся за пределами поля! Нам следует попробовать это в третий раз и посмотреть, как это работает, пока мы перегружаем веб-сайт немного большей нагрузкой.
В результате среднее время загрузки финала составляет 971,66 мс. Учитывая тот факт, что почти треть этой суммы тратится на ожидание ответа от сервера (из-за результатов времени ответа ping, которые мы проанализировали ранее), это впечатляющее время загрузки для пакета по этой цене. Итоговая оценка близка к A+, но все же вполне заслужена, особенно если учесть тот факт, что размер нашей страницы больше, чем в предыдущих тестах, которые мы проводили в других обзорах.
Пришло время стресс-теста! (Скорость загрузки/выгрузки)
Нет ничего более неприятного для веб-разработчиков и администраторов, чем FTP-сервер с шаткой скоростью. В MTE мы настолько серьезно относимся к такого рода вещам, что у нас даже есть собственное 1-гигабитное соединение, подключенное к компьютеру с более чем достаточной мощностью для этого. Мы выполним три загрузки 4-гигабайтного файла на наш FTP-сервер в надежде, что SiteGround не разочарует нас в этом последнем начинании.
Результаты нашего теста оказались, мягко говоря, болезненными. Все наши попытки загрузки приводили к ничтожному результату: один мегабайт в секунду. Это включало загрузку файлов меньшего размера, чтобы учесть регулирование больших файлов. Мы ничего не могли сделать, чтобы сломать этот барьер, кроме как ждать, переживая изнурительный процесс. С сожалением сообщаем, что скорость загрузки также была ограничена до 1 МБ/с.
Мы не знали, связано ли это с тем фактом, что именно так работает пакет более низкого уровня, или это применимо ко всем подпискам (подробнее об этом позже). Однако одного мегабита в секунду с надежной скоростью должно быть достаточно для большинства небольших веб-сайтов. Поскольку скорость загрузки очень низкая, это может побудить опытных пользователей среди нас использовать промежуточные варианты, которые есть у SiteGround, чтобы избежать необходимости загружать новые версии веб-сайта с собственных рабочих станций.
Поддержка
На этот раз мы были рады, что нам не пришлось «прикидываться глупыми», чтобы протестировать поддержку SiteGround. Нам действительно нужна была помощь, чтобы кое-что подтвердить. Хотя мы подозревали, что скорость FTP-серверов ограничена 1 Мбит/с, мы не могли исключить возможность того, что, возможно, способ настройки наших собственных серверов не соответ
Pingdom (время загрузки)
в, система, которую мы использовали для передачи данных, совсем недавно была отформатирована под новую операционную систему.Мы попытались связаться с SiteGround по номеру телефона в Великобритании около 12:00 по Гринвичу, но не добились большого прогресса, поскольку наша задержка была дольше, чем нам сказали ожидать ожидания (пять минут для ожидаемое минутное ожидание). Когда мы связались через чат, нас мгновенно соединили с оператором, который любезно сообщил нам, что FTP на самом деле ограничен даже ниже 1 Мбит/с для планов общего хостинга. Сюда входят все подписки.
Сеанс в общей сложности длился около 15 минут, хотя большая часть разговоров происходила в последние пять минут.
Наш опыт
От выбора плана, оплаты и настройки веб-сайта нам потребовалось всего пять минут. Это не преувеличение. Это был невероятно оптимизированный процесс с поддержкой на каждом этапе и базой знаний, которая была чрезвычайно полезна на случай, если кто-то застрянет на своем пути. Все выглядит новым и свежим. Управление было быстрым.
Хотя нам понравился процесс настройки, мы обнаружили, что ему не хватает скорости, когда дело дошло до фактической загрузки некоторых медиафайлов на наш сайт. Тем не менее, чрезвычайно оптимизированный процесс нас впечатлил.
Отзывы клиентов о SiteGround были в основном положительными, и нам есть что сказать по этому поводу.
Наше резюме
По большому счету SiteGround действительно является серьезной силой, с которой приходится бороться. Его виртуальный хостинг практически не имеет аналогов в отрасли, полной уловок и всякой всячины, которой постоянно бросают вам в лицо… за определенную плату.
Приятно видеть такой упрощенный, но богатый функциями веб-хостинг, который элегантно вписывается в целостный опыт. Единственным серьезным препятствием при использовании услуг SiteGround было то, что загрузка по FTP была настолько ограничена, что это почти довело нас до разочарования.
Хотя мы понимаем, почему пользователи сервиса оставляют ему такие исключительно положительные отзывы, нам хотелось бы остановиться на хороших, плохих и ужасных сторонах SiteGround.
Плюсы
- Время загрузки страницы было просто впечатляющим. Любой человек, который занимается SEO, мечтает иметь сайт, который будет быстрым, отзывчивым, четким и готовым к работе в любой момент. Боты-пауки Google, вероятно, аплодируют при посещении сайта SiteGround.
- Процесс установки до неприличия прост, что делает его одним из самых удобных веб-хостингов.
- Пользовательский интерфейс и управление учетной записью очень просты.
- Гарантия возврата денег является плюсом.
- Бесплатный SSL (хотя большинство веб-хостов, которые относятся к себе серьезно, уже предлагают это).
- Утилиты автоматической установки универсальны и предоставляют все необходимое за пару кликов.
- В настоящее время этот бренд пользуется бешеным успехом, что делает его главным кандидатом для сайтов, которые хотят придерживаться его в долгосрочной перспективе.
- Существует обширная база знаний, которая научит вас основам, включая учебные пособия по настройке, если вы когда-нибудь заблудитесь.
Минусы
- Ограничение FTP — 1 мегабайт в секунду. Правда?!
- Служба FTP не зашифрована, а это означает, что хакеры могут легко проникнуть в ваш сеанс, если вы не будете осторожны.
- В любой момент акция может закончиться, и планы будут продаваться по обычным ценам (9,95 евро в месяц).
- Поддержка является комплексной, профессиональной и дружелюбной, но ей не хватает своевременности, по крайней мере, по нашему опыту. Несколько проверенных пользователей, написавших независимые отзывы клиентов, опровергают это, но все же стоит упомянуть, что линия в Великобритании была забита, когда мы звонили.
Чтобы сделать окончательный вывод по этому вопросу, мы считаем, что не можем игнорировать ужасное регулирование уровня начала 2000-х годов, которое мы получаем от FTP-сервисов SiteGround. Вот почему ради объективности – несмотря на восторг по поводу всего остального – мы вынуждены поставить SiteGround оценку «отлично, но не совсем»:
9,0 из 10
