Социальные сети подвергаются критике со всех сторон. Хотя в последнее время социальные сети, в частности Facebook, подверглись критике за сбор данных, они также известны тем, что позволяют хулиганам оттачивать свое мастерство. Instagram планирует противостоять этому, расширив свою инициативу по борьбе с издевательствами. Они добавляют новый фильтр запугивания, целью которого является блокирование оскорбительных или запугивающих комментариев.
Проблема издевательств
Каждый понимает проблему издевательств, поскольку все они когда-то с ней сталкивались: молодые и пожилые, пользователи социальных сетей и не все, даже сами хулиганы, — каждый подвергался издевательствам в какой-то момент.
И в этой онлайн-платформе есть что-то, что делает издевательства более частыми. Как будто хулиганам легче запугивать других, поскольку это происходит удаленно, а не лично, и у них меньше страха возмездия.
Ditch the Label, онлайн-организация по борьбе с издевательствами, завершила исследование в 2017 году. Они обнаружили, что 71 процент участников исследования, проживающих в Великобритании, заявили, что социальные сети недостаточно делают для борьбы с онлайн-издевательствами.
Что касается Instagram, то 42 процента из более чем 10 000 человек в возрасте от 12 до 20 лет заявили, что подвергались киберзапугиванию в Instagram где-то в прошлом году.
Новый фильтр хулиганов
Instagram обещает, что проверит все аккаунты, в которых отсеивается большое количество комментариев. Если эти аккаунты нарушают правила сообщества социальной сети, они примут соответствующие меры и даже могут заблокировать нарушителя.
Фильтр хулиганов также скроет комментарии, которые оскорбляют кого-то из-за его внешности или характера, и уведомит Instagram о повторных нарушениях.
Это не первый шаг, который Instagram предпринимает для искоренения издевательств. Фактически они начали эту инициативу в прошлом году. «Чтобы внести ясность: мы не терпим издевательств в Instagram«, – сказал Кевин Систром, исполнительный директор и соучредитель, пользователям Instagram.
Кроме того, они планируют ужесточить свою политику в отношении молодых знаменитостей, которые часто получают сообщения, разжигающие ненависть.
«Защита наших самых маленьких членов сообщества имеет решающее значение для того, чтобы помочь им чувствовать себя комфортно и выражать то, кем они являются и что их волнует«, — объяснил Систром.
Сначала комментарии оценивались и просматривались группой людей, ищущих издевательства, расизм или сексуальные домогательства, но теперь социальная сеть использует алгоритм машинного обучения DeepText для поиска киберхулиганов. На самом деле он был создан Facebook и использует искусственный интеллект, чтобы находить наиболее обидные слова в сообщениях и комментариях.
«Мы концентрируемся на создании инструментов, позволяющих людям контролировать свою работу в Instagram», — объяснила Карина Ньютон, руководитель отдела государственной политики Instagram. «Со временем ситуация улучшится».»
Только начало
Искоренение издевательств — это лишь одна из областей, в которой Instagram планирует улучшить качество обслуживания своих 800 миллионов пользователей. Они также работают над кампанией «доброты», которая предполагает проведение мероприятий, направленных на содействие инклюзивности и многообразию.
«Нашей целью было сделать его безопасным местом для самовыражения и способствовать развитию доброты в сообществе», – сказал Систром. «Это обновление — лишь следующий шаг в нашей миссии по выполнению этого обещания.»
Вы пользователь Instagram? Вас беспокоили издевательства? Как вы думаете, это поможет? Поделитесь с нами своими мыслями ниже в комментариях.
