«Печать не прекратится». Забитая очередь принтера — это не то, с чем вам стоит иметь дело. Многие из тех, кто находится в такой ситуации, беспомощно наблюдают, как их чернила и бумага пропадают, когда их принтер непрерывно печатает старые документы, которые им, возможно, даже больше не нужны. Засоренная очередь принтера часто начинается с аппаратной проблемы, например из-за недостаточного уровня чернил или замятия бумаги. Вместо того чтобы оперативно устранить проблему, пользователи часто расстраиваются и неоднократно нажимают кнопку «Печать».
Однако каждый раз, когда вы нажимаете кнопку «Печать», Windows сохраняет это как задание на печать. Таким образом, нажатие кнопки «Печать» пять раз заставляет Windows сохранить это как пять отдельных заданий печати. Когда аппаратная проблема, наконец, устранена, пользователи замечают, что их принтер начинает печатать с бешеной скоростью — печатая то, что им даже не нужно. К счастью, эту проблему можно решить. В этой статье показаны два быстрых способа удаления заданий принтера из очереди.
Метод 1: Панель управления
Нажмите правой кнопкой мыши в левом нижнем углу экрана и выберите «Выполнить».
В текстовом поле введите «Управление принтерами» и нажмите «ОК».
В разделе «Принтеры» щелкните правой кнопкой мыши принтер по умолчанию и выберите «Просмотреть, что печатается». Здесь отображается список заданий печати, находящихся в очереди.
Нажмите «Файл» и выберите «Отменить все документы». Если вы по-прежнему видите задания на печать в очереди, перезагрузите компьютер.
Метод 2: командная строка
Вы также можете очистить задания печати с помощью командной строки с повышенными правами. Вы получите сообщение об ошибке «Доступ запрещен», если попытаетесь сделать это с помощью обычной командной строки. Для этого щелкните правой кнопкой мыши в левом нижнем углу экрана и выберите «Командная строка». Выберите тот, у которого есть права администратора.
Остановите службу очереди печати, набрав
Net Stop Spooler
Введите следующую команду:
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
Перезапустите службу спулера, набрав
Net Start Spooler
Следует ли действительно очищать очередь на принтер?
Хотя забитая очередь принтера действительно доставляет неудобства, необходимо соблюдать осторожность при удалении заданий печати из очереди. Прежде чем удалять документ из очереди, убедитесь, что он сохранен на вашем компьютере. Если он не сохранен, у вас, по крайней мере, будет его печатная копия. Если вы видите в очереди неузнаваемые документы, спросите других, кто также пользуется вашим компьютером, пытались ли они что-нибудь распечатать. Помимо этих причин, можно безопасно очистить очередь принтера.
