Никто не хочет тратить время на чтение длинных Положений и условий. Из голосование на прошлой неделе. 58% из вас сказали, что пропустят страницу «Правила и условия» при подписке на услугу или установке нового программного обеспечения, и только 15% будут читать Условия постоянно или часто. По опыту своей предыдущей карьеры в качестве наборщика в принтере для деловых бланков я могу сказать, что немногие люди так делают. Множественные опечатки, которые я обнаружил в существующих печатных Условиях, говорили мне, что это неизбежное зло. Было важно включить его, но немногие люди собирались тратить время на его чтение.
Эти вещи могут быть очень длинными. Когда я их печатал, это легко могло занять у меня несколько часов, а я известен как очень быстрая машинистка. На их корректировку ушло еще пару часов. Это гарантирует, что их читает не так много людей, кроме людей, которые являются экспертами в юридическом языке. Есть даже страницы в Facebook, посвященные людям, которые признаются, что нажимают на флажок, но никогда его не читают. У одного из них почти 75 000 поклонников.
Однако, установив флажок в поле, сообщающем, что вы понимаете Условия использования, вы все равно обязаны соблюдать их, независимо от того, прочитали вы их или нет. Это означает, что Условия использования предназначены не для того, чтобы их читать, а для того, чтобы заставить вас делать то, что вы хотели бы сделать.
В мире бизнеса, который ведется в Интернете, люди, размещающие Условия использования на своем веб-сайте или в программном обеспечении, вероятно, тоже их не читают. Google показывает более 20 000 генераторов Условий использования, которые генерируют формулировки и код, чтобы компаниям и веб-сайтам было проще разместить их на своих сайтах или добавить в свой пакет программного обеспечения.
Вместо быстрого чтения лучший способ узнать, с чем вы согласны, прежде чем нажать на это поле, — это просмотреть текст. В этом тексте содержится так много информации, что ее часто излагают в виде схемы. Он начинается с римских цифр и включает отступы с заглавными буквами, обычными цифрами, строчными буквами и т. д.
Большую часть этой информации вам не нужно читать. Глядя на приведенный выше образец, вы знаете, кто покупатель. Это ты. Зачем читать текст, объясняющий, что это такое? Если вы знаете, что означает слово «заметный», нет смысла читать большую часть следующих пяти абзацев. Просто просмотрите его, чтобы убедиться, что они не придают ему другое значение.
Есть несколько слов, на которые стоит обратить особое внимание при беглом просмотре, и, возможно, прочитать их более подробно. Одно из таких слов – ответственность. Это относится к тому, какую ответственность вы будете нести за покупку или использование программного обеспечения, приложения или веб-сайта. Вы хотите быть уверены, что знаете, на что вы согласны.
Другие слова, на которые следует обратить пристальное внимание, — это «комиссии», «компенсация» или что-либо еще, что означает вывод денег. Этого я всегда боюсь при загрузке программного обеспечения. Я всегда боюсь, что, хотя там написано, что это бесплатно, от меня будут ожидать, что я заплачу через определенное время или когда я использую его определенным образом. Будьте предельно ясны в этой формулировке, чтобы быть уверенным, что вам не придется платить за то, чего вы не хотите.
EULAlyzer
Если вам нужно еще больше понять несколько ключевых терминов, существует программное обеспечение, которое поможет вам понять Условия использования программного обеспечения. EULAlyzer — это программное обеспечение для Windows, которое сообщит вам, насколько безопасно программное обеспечение, которое вы собираетесь установить, а также поможет проанализировать условия соглашения, выделяя ключевые фразы, на которые вам следует обратить особое внимание.
Просматривая и игнорируя части текста, которые либо не имеют к вам отношения, либо представляют собой объяснения терминов, которые вы уже понимаете, а также зная, куда обратиться за дополнительной помощью, когда она вам понадобится, вы сможете установить этот флажок на странице конец с гораздо большей уверенностью. Вы можете превратить часы скучного чтения в минуты беглого просмотра, пропуска и перепроверки.
